Согласно мнению, опубликованному на сайте business.com, чрезмерное использование технических жаргонизмов может не только раздражать, но и реально мешает эффективной коммуникации. Почему же мы используем технический жаргон и где он уместен? Разбираемся.
Употребление технического жаргона вызывает проблемы в разговоре с тем, кто его не понимает или, что еще хуже, использует термины неправильно.
Техническим жаргоном считаются слова, которые используются для описания терминологии, которую могут понять только люди с техническим образованием. В отличие от сленга, который подразумевает использование в неформальном общении, жаргон — это просто набор терминов и фраз, которые могут быть понятны только определенным группам людей.
Согласно сайту Brain Chemestry, вот несколько примеров технического жаргона:
Использование технического жаргона прослеживалось еще в 1980-х, когда Apple и Microsoft пытались объяснить, почему персональный компьютер может представлять интерес для обычных потребителей. Например, вместо того чтобы сказать, что Microsoft Office будет выполнять скучные задачи, такие как сбор данных, в Microsoft продавали его как «решение для повседневных задач». А Стив Джобс продвигал компьютеры Apple еще до того, как многие люди поняли, зачем им вообще нужны дома эти «нелепые коробки».
Все это было настолько успешными, что сегодня каждый продукт позиционируется как решение какой-либо проблемы, и мы оцениваем его эффективность с точки зрения пользовательского опыта. Именно поэтому маркетологи используют такие термины, как масштабируемость, предприятие, интерфейс, стики-фактор.
Как отмечает портал The Conversation, использование технического «подъязыка» начинается с сокращений — чтобы ускорить процессы и упростить сложные ситуации, а также для укрепления групповой солидарности за счет эксклюзивной терминологии. Проблема в том, что посторонние не сразу понимают жаргон. Еще хуже становится, когда они принимают терминологию, просто чтобы звучать так, как остальные члены группы.
Как писала Николь Радзвилл в своей работе «Качество и инновации», использование жаргона может либо передать компетентность в определенной области, либо оттолкнуть людей. Знание о том, является ли тот или иной термин или фраза частью жаргона, помогает понять, правильно ли происходит общение.
Несколько советов, как общаться корректно:
Сегодня мы поговорим о том, как выбрать лучшие курсы Power BI в Украине, особенно для…
В 2023 году во всех крупнейших регионах конкуренция за вакансию выросла на 5–12%. Не исключением…
Unicorn Hunter/Talent Manager Лина Калиш создала бесплатный трекер поиска работы в Notion, систематизирующий все этапы…
Edtech-стартап Mate academy принял решение отправить своих работников в десятидневный отпуск – с 25 декабря…
Служба безопасности Украины задержала в Киеве 46-летнего программиста, который за деньги устанавливал шпионские программы и…
IT-специалист Джордан Катлер создал и выложил на Github подборку разнообразных ресурсов, которые помогут достичь уровня…