«Тут ничего не происходит, большая часть моей работы уходит в стол»: что делать айтишникам, застрявшим на бессмысленной работе

Мы уже не раз писали про айтишников, которые «зашиваются» на работе с кучей сложных вызовов и систематическими овертаймами. А что, если специалист попадает в обратную ситуацию — когда тебя никто не дергает и перерабатывать не приходится, но при этом годами работаешь над проектом, который не двигается с места?

Такой историей поделился анонимный дизайнер для подкаста канала «Мы обречены». Это история про ту степень выгорания, когда уже нет сил даже уйти с работы, которую ненавидишь.

---

Я попал в ситуацию, в которой психотерапевт уже не помогает. Началось с того, что стал работать на клиента в аутсорсе, который от отсутствия денег начал сходить с ума и контролировать каждое действие дизайнеров (и меня в том числе) и разработчиков. Вплоть до того, что требовал ежедневных отчетов от менеджеров, сколько чек-боксов и задач в Jira было решено, сколько сообщений отвечено, сколько страниц задизайнено. Это все сопровождалось звонками дважды в день с клиентом. По часу. Он тупо хотел, чтобы мы при нем делали дизайн так, как он хочет, или просто смотрел, как разработчики пишут код и параллельно рассказывают, что конкретно они там пишут.

Так как я был максимально нищим, уволиться у меня не было шансов, и я пытался объяснить клиенту, что так вести себя не надо, что он мешает работе, что он платит людям за решение проблем, а не количество строчек кода или открытых тикетов в Jira. На это каждый раз в ответ получал, что я ничего не понимаю и вообще — слишком токсичный и много себе позволяю. Меня хотели четыре раза уволить, но клиент понимал, что это чем-то чревато и был готов «дать еще один шанс». А я, по его словам, полный мудак — не оценил и таки решил уйти.

Сразу после этого я попал в перспективное, как мне казалось, место с интересным челленджем: переделать весь проект, разработать UI-kit и дизайн-систему для проекта, полный дизайн всего продукта, а еще тут предлагали хорошие условия и дух стартапа.

Эйфория от того, что никто не микроменеджит, ушла за два месяца. Я понял, что тут ничего не происходит и большая часть моей работы уходит в стол. Одна фича делается 100500 миллионов лет, потому что «не приоритет», «не хватает ресурсов», «очень классно, но давайте сделаем первую итерацию, которая потребует минимум усилий, но потом забьем на нее, и она провисит больше года». И бонусом — на принятие решений ни у кого будто не хватает смелости или мозгов. У тебя по десять митингов на реализацию одного простого функционала с разработчиками, менеджерами, топ-менеджерами, маркетологами, сеошниками.

В таком ритме живу более двух лет, потому что пытаюсь бороться с «ветряными мельницами». Из всего, что мы запланировали, не сделали толком ничего, и мне от этого больно, так как я не могу этот проект даже как пример для поиска работы показать. Потому что возникнет вопрос: а что я делал в команде столько времени?

Проект держится на соплях и реально классных ребятах из саппорта. Из-за ситуации с предыдущим клиентом и этим проектом попал в непробиваемый круг апатии ко всему. Самое обидное, что я уже прошел собеседование в компанию, в которую хотел, на позицию, которая казалась интересной. В день, когда должен был выходить на работу, умер близкий человек, и это меня добило. Я не хочу абсолютно ничего: ни работать, ни гулять, ни в отпуск, ни общаться с женой. Каждый день делаю усилие, чтобы это все делать, но не понимаю, зачем. Даже нет сил написать той компании — может, они все еще готовы меня взять?

Недавно заболел, и уже четыре дня лежу и ничего не делаю. И это лучшее, что случалось со мной за три года. Я просто сплю, начал немного генерировать эмоции, а не выжимать их из себя. К этому добавилась боль от упущенной возможности перейти на интересную работу, боль от утраты близкого, страх опять вернуться в режим работы, который я ненавижу. Но и уйти не могу, потому что деньги нужны. Не знаю, как объяснить жене, типа «а давай поживем пару месяцев на то, что отложили на отпуск или годовщину». А дальше… черт знает, что делать, потому что уверен, что не выйду из этого состояния и не смогу найти работу. Вот такой мой опыт.

---

Director of Development в компании Wrike, Google Developer Expert, соорганизатор международной конференции HolyJS Conf Евгений Кот прокомментировал ситуацию и предложил варианты выхода из нее. По его мнению, на ранней стадии выгорания помогло бы увольнение. Далее — прямая речь. 

Будет казаться, что никуда не возьмут и останешься нищим навсегда

Многие попадают в ловушку: «Ну куда я пойду? Здесь и так хорошо» или «Куда я пойду, меня ж никто не возьмет». Тем не менее, все айтишники находят работу. Рынок сейчас в том состоянии, что без работы не останешься. Да, это может быть не работа мечты, но какую-нибудь точно найдешь.

Понятно, что, если ты не в ресурсе, на работе все плохо и оптимизм угасает, будет казаться, что никуда не возьмут и останешься нищим навсегда. Но тут нужно пофиксить тревожность, после чего включится рациональное мышление. Если ты на пределе, в этом поможет психотерапевт и антидепрессанты (только по назначению врача).

Тревожность — нереализованное желание, энергия, которая спрятана глубоко внутри, не находит выхода и тебя беспокоит. Чтобы ее пофиксить, для начала нужно вытащить на свет причину тревожности. Например, в голове поселилась мысль: «Я не профессионал, никому не нужен и ничего из себя не представляю». Тебе надо посмотреть, реально ли это.

Сходи на собеседование в любую «левую» компанию, в которую ты бы никогда не пошел работать. Иди туда, не повышая планку — то есть с мыслью, что это не главное собеседование в твоей жизни и тебе на эту контору вообще наплевать. Если тебя разнесут на собеседовании, скажи себе, что они все мудаки и ничего не понимают. Если предлагают работу, то, хоть это и не самый сладкий приз, ты понимаешь, что востребован и неплох.

Когда мана закончилась, она начинает браться из здоровья

Раньше была игра Diablo, там у персонажа была мана и здоровье. Когда мана закончилась, она начинает браться из здоровья. Я не придумал лучше аналогии для выгорания. Оно бывает двух видов: когда все очень круто, ты вкладываешь в свое дело всю энергию, потому что и вознаграждение большое, а потом оказывается, что энергия уже давно закончилась и ты вкладываешь свое здоровье. А есть другой — когда вкладываешься в работу, пытаешься получить результат, сделать что-то клевое, но ничего не получаешь в ответ. Расходуешь энергию, которая не возвращается.

Почему отпуск часто не помогает? Потому что ты хочешь другого — профессионального роста, например, самореализации. Новая работа сможет дать подкрепление, если придешь на новое место, сделаешь проект, а команда говорит: «Супер, ты именно тот человек, который нам был нужен». Однако в работу нужно вкладываться, но как это сделать, если нечего вкладывать, ты в минусе? Взять перерыв на месяц и «перележать» это состояние не получится. Если два стакана пустые, какой из них более пустой?

Ты не должен тащить весь груз на себе

В обществе все еще силен стереотип, что мужчина — добытчик и кормилец семьи. Герой говорит: «Как я жене скажу, что будем тратить деньги на отпуск». Но ты не должен тащить весь груз, всю семью на себе. Ты как человек тоже слаб, тебе иногда нужна помощь, ты можешь сказать: «Я не вывожу всю эту нагрузку и ответственность, помоги». Твоя семья — самые близкие люди, и если ты у них не можешь попросить помощи, то ты на самом деле один.

Если пытаться отлежаться, груз ответственности за семью и ее материальное благополучие не станет меньше. Почему человеку стало легче во время болезни? Потому что ты в этот момент не несешь ответственность ни за что. Стоит поговорить с близкими, с психотерапевтом, снять с себя этот груз.

По этой ситуации видно, что человеку не с кем поговорить о своих проблемах, ведь он написал большое откровенное письмо абсолютно незнакомым людям. Но даже так, высказавшись вслух, ты какую-то часть проблемы решаешь, осознанно проговаривая все, что тревожит.

Работа не должна быть единственным увлечением и источником энергии

После того, как разгрузился, нужно восполнить энергию. Мы привыкли в IT, что работа — это все. Но, чтобы избежать выгорания, всегда нужен источник энергии, который тебя подпитывает: семья, друзья, хобби. Работа не должна быть единственным увлечением и источником энергии, иначе есть риск поставить все на zero и проиграть: проект закрывают или на твоей работе ничего не происходит, а ты ничего не можешь контролировать.

Проблема еще в том, что айтишников часто оценивают на работе менеджеры, мы проходим перфоманс-ревью, потому со временем наша самооценка начинает базироваться на рабочей. Кто может сказать, что на айтишной работе он раздолбай, зато в своих многочисленных хобби — очень хорош? Немногие.

Есть истории, когда айтишники работают по три часа в день и годами не растут в карьере, зато постоянно путешествуют — их это наполняет, и это круто. Поэтому они не выгорают. Работа у них просто как источник дохода. Так что не стоит делать ставку только на работу, важно соблюдать баланс.