Amazon скорочує HR-відділ завдяки розвитку штучного інтелекту

Партнер видання Favbet Tech

Amazon розробляє технологію штучного інтелекту Automated Applicant Evaluation, яка покликана частково замінити функції HR-відділу. Про це повідомив Vox з посиланням на інформацію, представленном в конфіденційному документі компанії від жовтня 2021 року.

Згідно з ним, над технологією компанія працювала щонайменш останній рік (до жовтня 2021 року). Вона повинна буде визначити найоптимальнішу роботи для кандидатів, підготовувавши їх до співбесіди.

Технологія частково працює, знаходячи схожість між резюме нинішніх «хороших співробітників» Amazon і резюме претендентів на їх місця.

Технологія Automated Applicant Evaluation була розроблена і вперше протестована минулого року. Аналогічну технологію компанія вперше протестувала в середині 2010-х років, але припинила її використання через закладене в програмі «упереджене ставлення до жінок». 

«Модель забезпечує точність, порівнянну з точністю ручного процесу, і не має несприятливого впливу», — йдеться у конфіденційному документі.

Вперше технологію протестували на претендентах на посади медичних представників в Amazon, які працюють поза складською мережею компанії. Але з того часу вона використовувався для відбору претендентів на посади, починаючи від інженерів-розробників програмного забезпечення і до керівників технічних програм. Все це відкриває можливості для широкого використання технології в майбутньому.

Amazon протягом багатьох років вкладала значні кошти у спроби автоматизувати різноманітні види роботи. У 2012 році компанія придбала компанію з робототехніки для складів під назвою Kiva, чиї роботи дещо полегшили роботу для складських робітників, але водночас збільшили темп та повторюваність роботи.

Нагадаємо, близько 2 тижнів тому стало відомо, що Amazon планує звільнити близько 10 тис. співробітників, які займають корпоративні та технологічні посади.

Звільнення в першу чергу торкнуться організації пристроїв Amazon, роздрібного підрозділу та HR-підрозділу. Заявлені звільнення становитимуть менше ніж 1% глобальної робочої сили Amazon і 3% корпоративних співробітників.

Партнер видання Favbet Tech

Favbet Tech – це ІТ-компанія зі 100% украі‌нською ДНК, що створює досконалі сервіси для iGaming і Betting з використанням передових технологіи‌ та надає доступ до них. Favbet Tech розробляє інноваційне програмне забезпечення через складну багатокомпонентну платформу, яка здатна витримувати величезні навантаження та створювати унікальний досвід для гравців.