«Наймання відновили, доходи зростають»: як українські IT-компанії почуваються в умовах війни

Рекрутингова агенція Don’t Panic поспілкувалася з п’ятьма командами, які мають офіси в різних куточках України, у тому числі в тимчасово окупованому Херсоні. Розпитали про робочі процеси, зарплати, прибутки і найм в умовах повномасштабної війни з рф. Не оминули увагою волонтерську діяльність та колег, які стали до лав ЗСУ.

	ZibraAI	BotsCrew	Postindustria	Uproad	Innocode
Рік заснування	2021	2016	2006	2018	2010
Сфера діяльності	Deep tech компанія, яка створює технології і продукти для розробників ігор.	Створення кастомних чат-ботів і голосових помічників	Розробка клієнтських рішень у  галузях Healthcare, Fashion, AdTech, FinTech; власний продукт –  AI/ML	Додаток, в якому американські водії сплачують рахунки за платні дороги	Створення продуктів та рішень для медіа та контент провайдерів
Офіс (станом на 23 лютого)	Київ	Львів	Миколаїв, Херсон, США, Чорногорія, Хорватія	Київ, США	Львів, Київ, Норвегія, Швеція

Про географію команди

ZibraAI: В перші декілька днів більшість людей із команди евакуювалися. Основний напрямок — Захід України. Хтось поїхав у рідну хату до батьків, хтось зняв готель. Були випадки, коли люди їхали у Івано-Франківськ, а зупинялися в Тернополі. Двоє дівчат поїхали за кордон. Всі, хто хотів, встигли виїхати.

У Києві залишилося близько 10% команди.

Зокрема, розробник Діма Булатов увесь цей час живе на Позняках. В той час як у місті падали ракети, він із бомбосховища відповідав людям у дискорд-спільноті. Це ком’юніті на 860+ учасників, що сформувалось довкола наших проєктів: клієнти, розробники зі сфери та ентузіасти.

Компанія має плани щодо відкриття офісу в західній частині країни. Займається пошуком хабу — є декілька варіантів. Обере той, який вмістить найбільшу кількість людей, щоб зосередити там одразу декілька компаній. 

Uproad: Вся команда знаходиться у безпечних місцях. Хтось поїхав за кордон, хтось залишився. Співвідношення 60/40 на користь тих, хто виїхав. Можна сказати, команда стала міжнародною: люди є в Польщі, Чехії, у Франції, Латвії. 

BotsCrew: Роззосереджені по Україні (Київ, Львів, Одеса,) та за кордоном (Чехія, Польща, Іспанія, Великобританія).

Postindustria: Більшість наразі у відносній безпеці. За декілька тижнів близько 70% команди перемістились у західні й центральні регіони України.

Співробітники, які мали на те законні підстави, евакуювались за кордон та працюють в наших офісах у Хорватії та Чорногорії.   

Частина команди залишилась і продовжує працювати з окупованого Херсону. Незважаючи на проблеми зі звʼязком, люди залишаються інтегрованими в проєкти, як і раніше.

За словами девелопера Віталія, компанія пропонувала релокейт співробітникам і їх сім’ям, багато хто скористався. Поїхати допомагають і зараз, але зробити це вже набагато складніше. Він з родиною лишився у місті й чекає на перемогу. 

Innocode: Найбільше переймалися за київський офіс і людину з Маріуполя. Колеги звідти одразу виїхали. Один зі співробітників знаходиться у Путивлі Сумської області біля кордону — вирішив залишитися, працює кожного дня. Дехто вже встиг повернутися до Києва. Частина людей зі львівського офісу відправилась у села в області, дехто поїхав на Франківщину. Більшість перебуває у Львові і довкола.

Про життєдіяльність компанії після 24 лютого

BotsCrew: Команда показала себе дуже сильно та згуртовано. Усі наполегливо працювали, зокрема в укриттях — хто де міг. З перших днів вирішили, що зароблятимуть гроші, виплачуватимуть зарплати, а прибутки віддаватимуть на ЗСУ. 

Крім того, тепер у компанії є класна опція — супутниковий інтернет Starlink. 

Innocode: Трапилась цікава історія. У Львові компанія орендує офіс у гарній віллі «Юлієтка». Серед іншого, там є просторі підвали, які довгий час ніхто не ремонтував. 

У грудні, за два місяці до повномасштабного вторгнення, до компанії звернувся колишній військовий з АТО, який шукав роботу різноробом, тож його з радістю запросили. Він усе розчистив і побілив, зробив проводку. Так команда отримала неймовірно красивий підвал, а тепер називає його бомбосховищем. Вже у лютому, коли посилилась напруга, вирішили купити туди води і батончиків — раптом доведеться спускатись. Ніхто не міг подумати, що Innocode буде активно користуватися цими запасами, починаючи з березня. 

У понеділок, 28 лютого, у компанії мали загальну щомісячну зустріч, де, замість звичних статусів, обговорювали, як діяти далі. Домовились, що всі, хто можуть працювати, активно включаються в роботу, адже потрібно підтримувати клієнтів і державну економіку, донатити на ЗСУ, купувати броніки, каски. Для цього потрібні гроші.

У компанії зрозуміли: аби не впадати в шок, треба діяти. Організували тренінг з першої домедичної допомоги, запросили психолога поговорити про ментальне здоров’я і компанію, яка розповіла про інформаційну гігієну.

ZibraAI: Спочатку роботу поєднували з волонтерством. Допомагали на ІТ-фронті. За декілька тижнів відновили продуктивність до звичних показників. Застою як такого не було, адже ZibraAI — продуктова компанія — у них завжди є великий беклог задач, до якого треба ставати і робити.

Uproad: Якихось відчутних змін немає. У компанії працюють, як і до повномасштабної війни.

На щотижневих п’ятничних зустрічах обговорювали, хто як себе почуває, у кого які складнощі, ділилися новинами. Раніше були сльози і емоції, тепер ситуація стабілізувалася.

Якщо спочатку поставали питання «як жити?», «куди бігти?», то зараз обговорюють більш приємні, буденні питання, на кшталт дитячих садочків. 

Запустили індивідуальні й групові сесії з психологом. Компанія закупила лептопи для тих, хто працював за комп’ютером, аби підвищити їхню мобільність. 

Postindustria: На першому місці для компанії — безпека, а вже далі — бізнес. Виділили час на переміщення у більш безпечні регіони, компенсувала всі години. 

Команда підкасту про технології (а тепер часто і про відстоювання незалежності) — Pi Tech давно намагалась перейти на українську і нарешті це зробила. Тепер і у внутрішніх комунікаціях кожен бнамагається спілкуватись рідною мовою. 

Про фінанси і клієнтів

Postindustria: Усі компенсації, бонуси та зарплати збережно, жодних скорочень. 25-го лютого зробили виплату зарплати достроково. Запровадили окремий пакет компенсацій під час війни: витрати на релокацію, оренду житла, допомогу колегам, чий дохід менший за зарплату топових інженерів.

З фонду компанії, організованого в перші дні, ми надавали фінансову допомогу співробітникам на персональні потреби чи волонтерську діяльність.   

Усі партнери та клієнти залишились з компанією, адже одна з головних переваг компанії — делівері — залишилась без змін. Більш того, з лютого зʼявилися нові партнери. Кожен з них підтримував і продовжує підтримувати Україну та співробітників.

ZibraAI: Зарплати не урізали, навпаки перші виплати зробили трохи раніше, ніж повинні були: 24-25 лютого. Жодних скорочень немає і не планується.

А продажі збільшились. Березень — рекордний місяць за кількістю проданих копій плагіна Zibra Liquids. 

BotsCrew: Березень став найприбутковішим місяцем за всю історію. Компанія постійно зростала і останні місяці перед повномасштабною війною часто били рекорди прибутковості, але ніхто не припускав, що подібне станеться і у часи війни. Всі гроші, зароблені з лютого по травень, задонатили на ЗСУ. 

Ніхто з клієнтів компанію не покинув. Більше того — долучились нові.

Шість потужних контрактів: зокрема великий американський стартап ProofPilot, один з найбільших виробників автівок Honda, всесвітньо відома PR-агенція Leo Burnett. 

Також мають проєкт, що чудово зарекомендував себе у сфері клінічних випробувань. Від початку пандемії COVID-19 допомагали Moderna шукати пацієнтів для третьої фази випробування вакцини. Це пришвидшило вихід продукту на ринок. 

Зарплати виплачують вчасно і в повному обсязі. У перший місяць заморозили performance review. Згодом, коли ситуація прояснилась, опцію повернули і вже провели сімнадцять переглядів, часто зі збільшенням компенсації.

Innocode: Зберегли усіх клієнтів і виплати. Деякі з клієнтів хотіли платити наперед і пропонували допомогу з житлом у Норвегії. Компанія вирішувала фінансові питання індивідуально: комусь платили завчасно, хтось навпаки просив притримати гроші. Оскільки у березні повернулися до звичної діяльності, виставили рахунки клієнтам і закрили всі задачі, вже на початку квітня декільком людям підняли зарплати після перегляду.

Uproad: Компанія залишила бонуси і вихідні на свята, не дивлячись на те, що в країні вони скасовані у зв’язку з воєнним станом.

Виконує всі зарплатні зобов’язання, перші виплати здійснили раніше запланованого, наприкінці лютого. Зараз не фіксує кількість годин на робочому місці. Усі дні, коли людині треба вирішити особисті питання, оплачуються. Перш за все, важить особиста безпека. 

Про найм персоналу і відкриті вакансії

Innocode: Ще до 24 лютого почали пошуки офіс-менеджера, а вже після найняли одну з кандидаток. Відтепер мають двох офіс-менеджерів, один з яких на фронті.

Також ще у січні найняли розробника, а вийшов він вже у березні. Постійно тримали зв’язок і чекали на нього. Врешті він дійшов, відпрацював перший місяць і всі задоволені. 

Сподобалась ініціатива одного з рекрутерів, який у файлику збирав людей, що втратили роботу чи самі пішли з компаній, для яких ще досі «не все так однозначно». Часто є потреба надіслати людині вакансію або ж порадити когось на певну посаду.

ZibraAI: Відновили найм за 3-4 тижні після початку повномасштабної війни. Не відмовились від жодного з планів, що закладали в roadmap компанії.

Найняли декількох інженерів: Senior ML Engineer і Senior 3D-розробника. Також з’явився Community Manager у відділі Growth. До кінця другого кварталу планують збільшити команду ще на 6-7 людей. 

Uproad: Станом на 24 лютого мали шість відкритих вакансій. Жодну із позицій не скоротили. За цей час найняли чотирьох людей. Компанії важливо наймати саме українців, у тому числі й тих, що перебувають за кордоном.

Postindustria: З 24-го лютого призупинили активний найм. Вакансії залишались відкритими, тож ті, хто потребував роботи, могли подати заявку — обробляли їх у звичайному режимі. Наприкінці квітня повернулися до активного найму.

З 2014 року не наймають у росії, а віднедавна зʼвився ще один фільтр: не беремо у команду релокованих вихідців із країни-агресора. 

В умовах повномасштабної війни плани щодо розширення компанії змін не зазнали. Й надалі працюють над новими напрямами в ML/AI, у квітні відкрили 4 нові вакансії, дві з яких — в Україні. 

BotsCrew: Продовжують наймати як в Україні — адже тут хороший пул талантів, — так і за кордоном. Переважно фокус на українських ФОПах. Від клієнтів є запит, аби команда була збалансована: бодай один фахівець за кордоном, щоб мати постійний зв’язок. Решта може знаходитися в Україні. 

Трапляються й випадки, коли кажуть: «Хочемо саме в Україні». У нас є потужний партнер з Америки, який раніше жив у Львові. Він спеціально переніс деякі позиції з Індії в Україну. Каже: «Ми приїдемо зі Штатів та Індії і проведемо тімбілдинг у Львові після перемоги». 

За відчуттями наймати стало простіше, почали швидше закривати позиції. Менше вакансій — менше вибору, відтак стало легше знаходити людей.

Про колег, які пішли в ЗСУ

Postindustria: Одного з колег мобілізовано й наразі він у лавах ЗСУ захищає Україну на фронті. Ми опікуємося забезпеченням його підрозділу та допомагаємо його сімʼї.

BotsCrew: Колегу мобілізували у перший день війни. Компанія зберегла його зарплату у повному обсязі. 

Innocode: Офіс-менеджер Андрій із третьої спроби потрапив у ТрО. Нещодавно забрали на фронт. Домовились, що повністю зберігають зарплату і прикривають його — розподілили обов’язки між собою. СТО мобілізували до лав ЗСУ, але він поки що у Львові, працює у штабі. 

Про волонтерську діяльність

Innocode: Взяли шефство над підрозділом ЗСУ, в якому служить офіс-менеджер Андрій. Збирають і відправляють все, чого вони потребують. Львівський офіс впродовж трьох місяців функціонував як хаб для біженців: багато коштів йшло на те, щоб підтримувати його у належному стані, аби люди могли жити, спати, харчуватися. З ними жила команда волонтерок: вісім дівчат, які працюють на розподілі гуманітарки ще з 2014 року. Віддали їм окрему кімнату. Мають в офісі душ і кухню, тож є бодай умовний комфорт.

Львівська команда зібрала кошти на два тепловізори. Дехто зі співробітників допомагає тваринам, хтось розвантажує вагони, інші долучаються до сортування гуманітарки.

У перші дні норвезька команда надіслала список із 40 будинків, які готова була надати для безкоштовного проживання, якби хтось з команди поїхав у Норвегію. Також компанія перекладає і редагує інформацію для українських біженців у Норвегії. 

Ще один клієнт зв’язався з СТО, власноруч організував доставку гуманітарної допомоги, прилетів із нею у Польщу. Далі вже поляки довезли до кордону, а наш СТО забрав у Львові. 

ZibraAI: Розробники допомагали вирішенням задач на ІТ-фронті. Маркетинговий напрям був також задіяний у волонтерську діяльність: розробка різноманітних інформаційних кампаній, всього, що стосується роботи з людьми.

Запустили крутий NFT-проєкт, спрямований на допомогу країні та людям, які постраждали внаслідок війни. Sirens Gallery — це 1991 зображення вирішальних подій війни, які можна буде придбати у вигляді NFT-токенів. Мінімальна стартова ціна за один NFT – еквівалентна $100. 100% коштів від продажу NFT-творів будуть передані на благодійність — гуманітарну допомогу постраждалим від війни українцям та відбудову українських міст.

Postindustria: Колеги на півдні організовували доставку ліків, продуктів харчування, допомагали із прихистком залишених тварин. Шукали житло тим, хто прямував на Захід. Дехто з команди опікуються забезпеченням окремих захисників у ЗСУ.

В перші дні відкрили фонд, долучились партнери та клієнти компанії. Завдяки фонду надали фінансову допомогу більш ніж 10 сімʼям, які постраждали від війни, та підтримали кожен благодійний запит від наших співробітників-волонтерів.

Співробітники технічних команд зі сторони клієнтів також доєднались до підтримки і донатили на «Повернись Живим».  

Postindustria бере участь в ініціативі KOLO — групі ІТ-компаній, що займаються фінансуванням потреб ЗСУ.     

Uproad: Засновник корпорації Kapsch TrafficCom, до складу якої входить Uproad, Джордж Капш виділив гроші для підтримки української команди під час війни.

Команда в США провела кампанію зі збору коштів на платформі Fundly: долучалися як співробітники, так і пересічні небайдужі американці. Ці кошти здебільшого йдуть на точкові потреби волонтерів. 

Operational Lead Сергій разом із дружиною координували доставку безкоштовних ліків з Канади і відправляли в лікарні та будинки для людей похилого віку. Фахівці з Uproad брали участь у розробці дизайнів для сайтів допомоги армії.

Допомагали сім’ям і друзям співробітників: зокрема, команда зібрала кошти на лікування жінці, яка 38 днів знаходилась в окупації у Ворзелі. Необхідну суму зібрали за 4 години.

BotsCrew: Вже перерахували на «Повернись Живим» близько 2,4 млн грн, а загалом на допомогу армії витратили більше 4 млн. 

Приймали гуманітарку з-за кордону, розподіляли через різні організації, завозили безпосередньо військовим. Усього транспортували десь 35 бусів. 

У перший місяць війни за запитом від військових хірургів, придбали швидку допомогу й броньовану інкасаторську машину для ТрО Києва. Потім ці машини передали ЗСУ: одна знаходиться під Миколаєвом, друга — десь на сході. 

Робили три вилазки у Київську область, останній раз — із французьким журналістом. Завозили гуманітарну допомогу в Ірпінь і навколишні села за декілька днів після звільнення. 

Клієнти також допомагали. Питали: «Куди можемо надіслати кошти?» Звичайно, давали їм посилання на «Повернись живим», а вони потім скидали скріншоти. Деякі клієнти навіть спеціально виділили своїх програмістів, аби ті стали до лав української ІТ-армії і виконували завдання. 

Всі компанії роблять дуже схожий висновок: працювати, не дивлячись ні на що та допомагати ЗСУ. Так переможемо!