App Tracking Transparency в iOS 14: что делать, если вы работаете с Facebook Pixel?

Михаил Клячко

23.04.2021 16:27

С 26 апреля приложения на iOS должны соблюдать требования App Tracking Transparency. Согласно этому обновлению, пользователи, у которых iOS обновлена до 14 версии и выше, будут получать запрос на подтверждение отслеживания их действий. Если пользователь не дает такое подтверждение, работа инструмента Facebook Pixel, по сути, ломается.

Как App Tracking Transparency влияет на Facebook

Для начала пара слов о том, как работает Facebook Pixel. Пользователь видит вашу рекламу, переходит на сайт, совершает определенные действия, Facebook Pixel фиксирует их и передает на Facebook. Далее эти данные учитываются в оптимизации рекламных кампаний. Чем больше данных и чем они точнее, тем эффективнее алгоритм Facebook оптимизирует рекламные кампании.

Что сделала Apple? Да попросту лишила Facebook Pixel данных. То есть пользователи совершают действия, Pixel их не фиксирует, данные для оптимизации не передаются, реклама показывается неэффективно.

Что говорит Facebook

В своем официальном блоге Facebook заявил, что под видом обеспечения конфиденциальности Apple преследует единственную цель — извлечение выгоды.

Заявление Facebook

Что конкретно изменится и что делать

1. Обработка событий

Facebook реализует внутри своей платформы технологию измерения изменений для обработки событий. Она нужна для измерения показателей событий в интернете, которые поступают от пользователей iOS 14. Это поможет измерять показатели результативности рекламных кампаний, учитывая решения, которые пользователи теперь будут принимать относительно своих данных.

Facebook ограничит количество настраиваемых и отслеживаемых событий для каждого домена до восьми, включая пользовательские конверсии.

Вносить изменения в параметры Facebook Pixel или в работу API Conversions (если вы используете его) вам не понадобится, так как все события с начала 2021 года будут выбираться в Facebook Events Manager. При этом:

если вы используете события оптимизации, которые не входят в список восьми приоритетных, оптимизация групп, в которых они используются, будет приостановлена;
восемь событий, которые будут определены как приоритетные, проранжируются системой в зависимости от своей важности. Если пользователь совершает несколько событий, например «добавление в корзину» и «покупка», в систему Facebook передается информация только о событии с наивысшим приоритетом;
после подтверждения домена его владелец сможет задать эти восемь приоритетных событий для своего ресурса в настройках Facebook Events Manager.

Что делать

Подтвердите домен в Facebook Business Manager.
Спланируйте восемь событий конверсий для отслеживания на домен.

Как подтвердить домен в Facebook Business Manager

В левом меню Facebook Business Manager находим пункт «Безопасность бренда» и в нем подпункт «Домены».
В открывшемся окне жмем кнопку «Добавить».

Настройки домена. Источник: mnews.agency

3. В открывшемся окне пишем название своего домена без https://.
4. Жмем кнопку «Добавить домен».

Добавление домена. Источник: mnews.agency

После этого вы увидите окно с несколькими способами подтверждения:

Способы подтверждения. Источник: mnews.agency

Самый простой из них — внести текстовую запись в настройки DNS вашего домена.

5. Прямо из рекламного кабинета копируем запись.
6. Переходим в настройки вашего домена и вносим ее в настройках DNS.
7. После того как внесли запись, возвращаемся в Facebook Business Manager и жмем кнопку «Подтвердить».

Если все сделано верно, вы увидите сообщение о том, что домен подтвержден, и индикатор возле названия домена станет зеленым.

Домен подтвержден. Источник: mnews.agency

После этого, нужно перейти в Events Manager и настроить в нем события конверсий.

2. Показ (оптимизация для ценности)

Оптимизация ценности переместится из рекламного кабинета в Facebook Events Manager. Если в рекламных кампаниях ранее применялась оптимизация, основанная на ценности, группы ценности будут автоматически назначены на основании исторических данных и включены в Events Manager.

Если вы до этого момента не пользовались оптимизацией на основании ценности конверсии, группы необходимо будет настроить вручную.

Каждый рекламодатель сможет создать до восьми групп значений ценности, при этом будут применены четыре из восьми разрешенных событий оптимизации.

Что делать

Если вы уже используете оптимизацию на основании ценности, никаких действий не требуется.
Если ценность конверсии не используется, группы нужно настроить в Events Manager.

3. Динамическая реклама

В Facebook утверждают, что особых изменений в показе и оптимизации динамической рекламы не предвидится. Но все же компания рекомендует предпринять некоторые действия.

Что делать

Подтвердите URL товаров, которые находятся в вашем каталоге, при помощи подтверждения домена.
Не используйте URL в рекламе, которые ведут на другой неподтвержденный домен.

Будьте готовы к тому, что сможете использовать только один Facebook Pixel для одного каталога.

4. Измерение (рекламные отчеты)

Окна атрибуции — 28 дней после клика, 28 дней после просмотра, семь дней после просмотра — не будут поддерживаться. Исторические данные для этих окон будут доступны в API Insights.
Для определенных окон атрибуции и (или) метрик будет применяться статистическое моделирование с учетом снижения доступности данных, которые будут поступать от пользователей iOS 14. При моделировании метрики в соответствующий продукт будет добавляться уведомление.
Для некоторых окон атрибуции будут доступны лишь частичные отчеты. Метрики не будут включать все события, поступающие от пользователей iOS 14. В случае частичной доступности метрики в соответствующий продукт будет добавляться уведомление.
Для офлайн-событий конверсий не будет поддерживаться разбивка по показам и действиям.
Офлайн-события конверсий будут регистрироваться на основе времени, когда произошла конверсия, а не когда показывалась соответствующая реклама. Это может повлечь незначительные колебания в метриках стоимости, поскольку цена за конверсию будет отражать затраты за определенный период, разделенные на число произошедших за тот же период конверсий. Раньше этот показатель отражал затраты за определенный период, деленные на конверсии от показов рекламы за тот же период.

Что делать

Подготовьтесь к изменениям в окнах атрибуции.

Реализуйте функцию «Сравнение окон», чтобы сравнить количество конверсий при разных окнах атрибуции. Это позволит лучше спрогнозировать последствия предстоящих изменений в окнах атрибуции для включаемых в отчет конверсий.
Обновите автоматические правила, которые используют окно атрибуции в 28 дней. Это позволит избежать непредвиденных затрат, когда новое окно атрибуции в семь дней вступит в силу.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.