«Война причинила много боли, но на производительность повлияла положительно»: как мы наладили процессы и уже нанимаем новых людей

Война не застала нас врасплох. Мы выделили бюджет на релокацию, нашли контакты перевозчиков, риэлторов. Но такого полномасштабного вторжения мы не ожидали.

Поэтому в процессе релокации с жильем пришлось затруднительно. Pingle Studio организовала четыре рейса, которые перевезли всех желающих, их друзей, родственников и домашних любимцев в безопасные места на Западной Украине.

Вопросами жилья занимаемся до сих пор: сейчас у нас есть два гостиничных комплекса, куда мы поселяем людей сразу по прибытии, дальше заселяем в арендованные квартиры. Над этим работает целая команда наших специалистов.

Искать жилье сейчас непросто, у владельцев много требований к арендаторам: состав семьи, привычки, наличие животных. Поэтому найти квартиру всем желающим удается не сразу.

Всех, кто имеет возможность искать жилье самостоятельно или у кого особые требования к условиям, просим приобщаться к процессу поиска. Ситуация динамичная: квартиру могут снять через 10 минут после размещения объявления. Соответственно, чем больше людей вовлечено в поиск, тем выше вероятность получить квартиру. Также научились долго не размышлять над вариантами.

Нам в Pingle Studio достаточно быстро удалось наладить рабочие процессы благодаря продуманной схеме коммуникаций. На каждую проблему есть человек, помогающий с решением. Например, не все специалисты во время релокации могли забрать нужную технику — ответственный человек собрал такие запросы и организовал доставку из наших офисов. Также были проблемы с интернетом, потому что туристические комплексы, в которых мы поселились, не предполагали релокейт геймдевелоперов и скоростной интернет — наш коллега занимался этим вопросом.

Если говорить о корпоративном уровне, то мы давно заглядывались на офисы во Львове, а война только ускорила процесс. 10 марта мы открыли новый офис на 1300 квадратных метров по улице Героев УПА. Сейчас мы работаем над тем, чтобы сделать его таким же комфортным, как и все наши офисы в других городах Украины.

Другой вопрос в условиях войны — это эмоциональное состояние сотрудников. Мы и до войны уделяли этому большое внимание. У нас есть пипл-партнеры, регулярно общающиеся с коллегами и выявляющие возможные признаки выгорания, помогающие устранить факторы стресса.

Эта война всем причинила много боли и огорчений, даже если не коснулась никого из близких. А вот на производительность повлияла положительно. Для многих работа — это возможность отвлечься от ситуации.

Вариантов досуга (да и желания такого) мало, поэтому работа заполняет все пространство у тех, кто имеет возможность работать. Раньше мы такое останавливали, чтобы не провоцировать выгорание, а сейчас понимаем и позволяем. В общем, у команды сильный боевой дух, и если кто-то обессилен — всегда найдется несколько поддерживащих коллег.

Ни дня войны мы не переставали работать, но часть коллег на несколько дней выпадала с работы во время переездов. Поскольку не все выпадали одновременно, была возможность закрывать задачи отсутствующих коллег.

70% пингловцев уже полностью вернулись в рабочий ритм, 25% смогут вернуться в ближайшее время. Относительно остальных 5% — это коллеги, изъявившие желание присоединиться к ВСУ или территориальной обороне.

Сейчас мы работаем по графику военного времени, что предполагает, что график может быть нестабильным. Но количество отработанных часов в неделю мы не считаем, все работники Pingle Studio получают стандартную ежемесячную компенсацию.

В то же время мы понимаем, что кроме работы и фронта в обществе большое значение сейчас занимает IT-фронт и волонтерство. И мы это поддерживаем, ограничений нет. Несколько человек просили под такие задачи рабочее время, потому что желающих волонтерить очень много, даже не всех допускают. Поскольку часть украинцев осталась без работы, власти просят бизнесменов не закрываться и по возможности создавать новые рабочие места. У нас такая возможность есть: работы хватает, мы активно нанимаем новых людей. Наши эйчары проводили собеседования даже в бомбоубежищах. Думаю, все понимают, что работать, сохранять поток иностранной валюты в Украину — это тоже помощь.

Читайте также: «Один разработчик предоставил двухэтажный дом»: как IT-специалисты помогают в тылу и на фронте