Что делать опытному разработчику, если не хочется управлять, мы уже разобрались. Возникает другой вопрос: как стать менеджером? Это не то же самое, что освоить новый язык программирования, поэтому без рекомендаций тех, кто уже прошел этот путь, не обойтись. Как перейти из разработчика в продакт-менеджеры, знает Product Lead в команде Kotlin Егор Толстой. Специалист поделился подробным планом «миграции» в треде.
Вот что он написал.
Предисловие
Чем занимаются продакт-менеджеры? С рандомной периодичностью вытаскивают странные идеи из головы, записывают их в Jira, а потом достают команду вопросами: «Ну что, к пятнице успеем?». Но это плохие продакты. Нормальные — помогают компании с помощью научного метода находить ответы на разные вопросы, например:
- Как заработать больше денег?
- Почему пользователи не возвращаются в приложение?
- Как вырастить количество целевых действий?
А, возможно, что главное, учат вышеописанному остальных.
Все модные фреймворки, сложные схемы в Miro и эзотерические разговоры — это просто сахар вокруг того, чтобы задать правильные вопросы и найти на них ответы. Если вы способны к логическому мышлению — добро пожаловать в профессию.
Вам могут лечить, что для продакта жизненно необходимо уметь убеждать/делать продающие презентации/шарить за экономику или что-либо еще — фигня. Это просто ограничения или усилители, которые определят ваш стиль работы, но ничего из этого не является определяющим блокером.
Плюсы и минусы быть продактом
Начнем с плюсов:
- возможность напрямую влиять на продукт, а значит и на всех его пользователей;
- много свободы — делаешь не то, что сказали, а то, во что веришь сам;
- максимально разнообразные ежедневные задачи;
- суперполезные навыки для пет-проектов или будущей карьеры в любой роли.
Минусы быть продактом:
- больше ответственности и стресса;
- тебя никто не любит — ты работаешь не с мнениями, а с фактами;
- постоянный расфокус — приходится делать сто дел одновременно;
- сложно оценить свой профессиональный рост;
- зарплата не сильно отличается от разработчика или тимлида.
Если описанное вам откликается, давайте перейдет к плану перехода в продакты.
Как стать продакт-менеджером
Самостоятельно обучение
- Читайте книги. Если видите, что фигня — бросайте не дочитывая. Вот с каких стоит начать:
- Отрабатывайте продуктовые навыки на пет-проектах. Если их нет — ну вы же разработчик! Напишите! Кандидаты: опенсорс-библиотека, свой блог, приложение в сторе, Telegram-бот.
- Заполните Lean Canvas по своему пет-проекту. Если получилось, по каждому пункту задайте себе вопрос: «Почему я уверен, что это действительно так?». Точно найдете кучу ничем не обоснованных домыслов. Их проверка станет вашей первой задачей.
- Откажитесь от четких утверждений и всегда формулируйте вместо них гипотезы и план их проверки. Такой подход позволяет все время сомневаться в своих выводах. Почитайте про HADI-циклы, фреймворк, поможет правильно описывать гипотезы и построить процесс их постоянно проверки.
- Научитесь проводить интервью с людьми. Это могут быть текущие или потенциальные пользователи, коллеги или друзья. Часто это самый доступный и ценный источник информации. Чем больше интервью, тем лучше сможете справляться с работой.
- Комбинируйте разные способы проверки гипотез.
- интервью;
- опросы;
- аналитика;
- UX-тесты.
- Чем больше у вас будет под рукой инструментов, тем проще будет подобрать подходящий для конкретной задачи.
Ментор
- Но одних пет-проектов недостаточно. Найдите самого толкового продакта в своей компании, и предложите ему свою помощь в его ежедневной работе: описывать задачи для команды, проводить интервью, тестировать продукт. Такой подход даст вам кучу боевого опыта. Такой ассистент больше обуза, чем реальная помощь, поэтому постарайтесь заинтересовать будущего ментора. Расскажите, чему вы уже обучились самостоятельно, объясните, чего от него ожидаете, предложите удобный для него план вашего взаимодействия.
- Как станете увереннее в продуктовой работе, попросите ментора дать собственной проект из глубокого бэклога. Это даст опыт решения полноценной проблемы, но и оставит место для ошибок: проект не горящий, поэтому есть возможность экспериментировать и ошибаться.
- Еще хорошая опция — стать продактом внутреннего продукта. Это может быть какая-то библиотека, внутренний инструмент или портал. По сути это полноценный продукт, но с меньшей ценой ошибки для бизнеса и с более простым контекстом, ведь пользователей мало, и все они рядом.
- Если внутри компании нет ментора, постарайтесь найти его на внешних ресурсах. Например, здесь или здесь. Когда найдете, подключите его к своему пет-проекту, попросите ревью Lean Canvas, планов проверки гипотез и скриптов интервью.
- Чем больше у вас под рукой инструментов проверки гипотез, тем лучше. Поэтому следите за чужими кейсами делайте из них выводы. Начните разбирать статьи из архивов (раз и два), а дальше все само потянется.
Если спустя один-два месяца вам все еще хочется быть продакт-менеджером, можно переходить к официальному переходу из разработки.
Переход
- ВАЖНО. При переходе в продакты вы начинаете не с нуля, поэтому не соглашайтесь на понижение зарплаты. Бэкграунд разработчика — ценная штука.
- Лучший способ стать продактом — сделать переход внутри компании. Присядьте на уши СРО, покажите ему свои результаты и попробуйте договориться об испытательном сроке и критериях его оценки. Нанимать кого-то со стороны рискованно, поэтому может прокатить.
- Если на текущем месте перейти не получается, все плохо. Готовьтесь к долгому процессу поиска первой работы. Мало кто готов нанимать начинающих продактов со стороны. Вакансий в целом не очень много, поэтому будет сложно.
- Не стоит позиционировать себя как джуна. Предполагается, что у вас уже есть опыт работы в IT, вы получаете все больше продуктовых навыков на своих пет-проектах. Пользуйтесь этим и смело называйте себя мидлом в резюме и на собеседованиях.
- На первых порах отзывайтесь вообще не все вакансии. Нужно получить насмотренность на интервью, чтобы с легкостью решать типовые задачи. Это, в сочетании с продолжением работы над пет-проектами, обеспечит вас новыми знаниями и опытом.
- ВАЖНО [2]. Отдельно пройдитесь пройдитесь по списку компаний из индустрии, с которой вы были связаны как разработчик. Доменный опыт — важная и ценная штука. Даже если открытых вакансий нет, не бойтесь написать напрямую — это иногда срабатывает.
- И напоследок. Обязательно прочитайте книгу «Карьера менеджера IT-проекта: как устроиться на работу в ведущую технологическую компанию» (Cracking the PM Interview: How to Land a Product Manager Job in Technology). Она вам очень пригодится.
Вот и все! По словам Егора, из разработчиков получаются неплохие продакты, так как у них есть системное мышление, понимание ограничения команды разработки, важности инвестиций в качество, а также возможность самим создать прототип продукта. Это сильные стороны, которые помогут вам добиться цели и стать продакт-менеджером. Ну что, успеете к пятнице? 🙂
«Менеджмент — это не программирование, где все точно и предсказуемо»: как я из разработки перешел в управление