«Люди без чувства юмора в коллективе — это беда»: почему айтишникам полезно шутить на работе

Существует мнение, что программисты не умеют шутить. Зато они очень любят это занятие: каждый четвертый айтишник не прочь повеселить коллег смешной историей или остроумной фразой. Нужен ли вообще юмор в IT и какую пользу он приносит в командной работе, Highload рассказал разработчик, тимлид и психолог Родион Азнауров.

Юмор в IT

Мы провели опрос среди читателей, в котором приняли участие 352 айтишника, и оказалось, что в подавляющем большинстве это люди с чувством юмора. 64% любят посмеяться с шуток, еще 25% опрошенных любят еще и сами пошутить. С оговорками, разумеется.

«К нормальным шуткам отношение ОК, но если это мат через каждые три секунды и пошлота повсеместная, это очень напрягает», — говорит Александра Дзыгал.

Примерно 11% айтишников развеселить не получится: 5% относятся равнодушно к шуткам коллег, а 6% вообще не нравятся весельчаки.

Далее — прямая речь Родиона Азнаурова.

Для чего нужен юмор

Присутствие юмора в коллективе — это важно, потому что это фактор, который снижает стресс. Любую стрессовую ситуацию всегда можно сгладить или исправить удачной шуткой. А работа программиста достаточно стрессовая. При этом специалисты должны различать юмор уместный и неуместный, потому что он также является эмоциональным проявлением. Там, где нужна полная концентрация внимания и максимальное использование когнитивных рациональных сил, юмор может нести вред.

Касательно черного юмора, если в коллективе есть люди, которых веселят такие шутки, то это допустимо. Проблема черного юмора в том, что он может оскорбить человека — его этнические, религиозные чувства. И тогда он становится раздражающим фактором.

«Была ситуация: захожу утром в кабинет, говорю: “Привет, славяне”, как в мемчике. А новенький с серьезным лицом: “Я вообще-то грек”», — рассказывает в комментариях под опросом Highload Геннадий Пономарев.

Если есть здоровая обратная реакция, то все ОК. Если люди не приемлют такой юмор, то лучше воздержаться от подобных шуток.

Отсутствие чувства юмора — это беда

Люди без чувства юмора в коллективе, по моим наблюдениям, это беда. Они лишены самоиронии, себя и все ситуации воспринимают слишком всерьез. Они напоминают оголенный нерв: у человека наблюдается высокая степень раздражительности и непонимания других людей, снижена эмпатия. Поэтому гораздо легче общаться с людьми, у которых есть чувство юмора. Они проще относятся к жизни (в какой-то мере), с ними проще договариваться, что является основой любого сотрудничества.

Если в команде любят пошутить, человек без чувства юмора однозначно будет выпадать из коллектива. Коллектив будет считать его токсичным, а специалист без чувства юмора, в свою очередь, будет считать токсичным весь коллектив. Долго это не продержится. Однако подстраиваться коллективу под одного человека не самое верное решение, ведь коллектив состоит не из деревьев (то есть, не статичен): люди могут менять проект, менять место работы.

Юмор — не константная вещь. Он зависит больше от конкретных личностей. То, что смешно одному, раздражает другого. Если человек не понимает шутки, они ему не «заходят», будут не к месту — просто стоит договориться и не шутить так в его присутствии.

Про работу в команде и юмор

Командная работа не является самоцелью. Это общий процесс достижения людьми общей цели. К этой цели можно идти разными путями: можно молча, а можно с шутками и теплой атмосферой. Думаю, если спросить разработчиков, как им было бы комфортнее приходить к цели в команде, уверен, основная часть предпочла бы это сделать в дружеской атмосфере. А что делает атмосферу такой? Это эмоции.

Как муравьи общаются с помощью феромонов, распространяя запахи (с их помощью они дают понять остальным муравьям, что происходит), так и люди с помощью эмоций по цепочке в команде распространяют атмосферу, настроение. Если люди в стрессе (а стресс — это ничто иное, как проявление страха), даже если они не будут обсуждать свои страхи и тревоги, это будет считываться окружающими подсознательно — по мимике, позе, движениям. И люди будут «заражаться» стрессом. Получится общая тяжелая атмосфера, в которой нужно будет работать. А юмор — всегда легкость.

Можно на любую ошибку тяжело реагировать — отчитывать специалиста, наказывать, штрафовать. Но, если посмотреть на вопрос рационально, то поймем, что ошибки случаются у всех. Главное их исправить и сделать выводы. Потому, если указать на недостаток в более легкой, юмористической форме, люди будут понимать, что в этом коллективе ошибок можно не бояться — это важно, потому что позволяет создать более открытую атмосферу.