Рубріки: Обзор

Пережить блэкаут: как украинские IT-компании справляются с отсутствием света и связи

Оленка Пилипчак

В связи с массовыми обстрелами украинских городов и объектов критической инфраструктуры перед IТ-индустрией возникли новые риски, связанные с отсутствием интернета, энергоснабжения, мобильной связи. Всех волнует вопрос: как пережить эту зиму и обеспечить непрерывность деливери.

IT Ukraine Association пообщались с компаниями о том, как они преодолевают вызовы, обеспечивают жизнедеятельность офисов и готовятся к зимнему сезону, сохраняют непрерывность бизнес-процессов и конкурентные преимущества на глобальном рынке в сверхсложных условиях.

SoftServe

«Бесперебойная работа наших офисов — цель, которую мы поставили себе еще до войны, поскольку должны были подготовиться к разным сценариям ее развития. Еще до наступления россии на Украину для защиты данных компания превентивно перенесла все хостившиеся на территории Украины сервисы за границу или в облачную инфраструктуру», — говорит старшая вице-президент по финансам, координатор кризисной команды Соломия Гнатив.

Офисы SoftServe:

  • оснащены генераторами;
  • часть из них подключена не только к магистральным сетям, но и каналам питания критической инфраструктуры;
  • имеют дополнительные каналы поддержки интернета и телефонной связи для бесперебойной работы;
  • закупили системи Starlink.

Когда в октябре происходили массовые атаки на энергетическую инфраструктуру украинских городов, большинство офисов SoftServe продолжали работать.

«По подготовке к зиме — наши усилия продолжат концентрироваться на оптимальном и сберегательном использовании офисных помещений. Мы должны предоставить возможность людям, не имеющим возможности работать из дома, делать это из офисов, в то же время для экономии электроэнергии рассматриваем возможность консервирования определенных помещений и более концентрированного использования локаций, которые будут работать», — отмечает Соломия.

Например, открытыми к использованию могут быть определенные этажи офисных зданий, а не весь офис в несколько этажей, что позволит быть более экономным. Все зависит от ситуации со снабжением электроэнергией и отоплением на местах, но здесь можно оперировать максимально гибко и балансировать потребности бизнеса и страны в это сложное время.

SoftServe работает с крупными глобальными бизнесами, выстраивает партнерства, которые продолжаются годами и исчисляются многими совместными проектами. В компании говорят, что их партнеры продолжают с ними работать и поддерживать во время войны.

Распределение инженерных команд между разными странами позволяет компании бесперебойно работать и удерживать украинские команды, продолжать предлагать свои сервисы на глобальном рынке.

«Еще с конца прошлого года мы открыли девцентры в Латинской Америке, а также есть девцентры в Польше, Румынии, Болгарии», — говорит Соломия.

У компании есть общий корпоративный ВСР-план, который она обновляет и распространяет с партнерами компании.

«ВСР-планы есть также на уровне каждого отдельного клиента и каждого проекта. Кроме этого, ВСР-планы есть у всех отдельных локаций компании — каждого регионального девцентра и его админкоманды, а также у других отделов и команд», — отмечают в SoftServe.

Недавно в компании также начали организовывать эдукационные сессии для сотрудников по личным ВСР-планам — советы от экспертов о том, как каждый из нас может готовиться к возможным сценариям развития событий в стране и работе во время блекаутов.

GlobalLogic

BCP предусматривает различные внештатные ситуации, включая возможность обесточивания. В GlobalLogic активно готовятся к ответу на потенциальные перебои с критической инфраструктурой.

В случае отключения электроэнергии и перебоев с интернетом:

  • инженеры могут использовать инфраструктуру офисов — все они оборудованы дизель-генераторами;
  • также офисы имеют по меньшей мере два альтернативных способа скоростного доступа в интернет, который присоединен к основным европейским хабам в обход территории рф и Беларуси.

«Сейчас заключен договор с вендорами, которые будут снабжать топливом для наших дизельных генераторов в согласованные сроки. Параллельно мы производим техническое обслуживание генераторов и в случае необходимости будем готовы осуществить их дозаправку», — говорит Head of Operations Анна Щербакова.

В компании подчеркивают, что их приоритет — поддержка и сохранение инженерных талантов. Недавно больше 1000 находившихся на пуле компании специалистов заонбордили на новые проекты.

Остаться конкурентными на глобальном рынке помогает диверсифицированный портфель клиентов. У специалистов GlobalLogic есть экспертиза в разных индустриях, поэтому могут сотрудничать с разными компаниями, не полагаясь только на одну сферу. В частности, это индустрия медицины, автомото, связи, медиа и т.д.

Анна подчеркивает, что у GlobalLogic Ukraine есть новые клиенты, сотрудничество с которыми начато уже после полномасштабного вторжения.

Intellias

Для Intellias главная задача — обеспечение комфортных и безопасных условий работы для специалистов и специалисток, а также бесперебойное выполнение обязательств перед клиентами. В компании уверяют, что делают все необходимое, чтобы в офисах был стабильный доступ к электроэнергии и интернет-связи.

В офисах Intellias есть:

  • генераторы электроэнергии;
  • несколько альтернативных интернет-провайдеров;
  • резервная связь от Starlink;
  • удобное бомбоубежище с электричеством, wi-fi и уфо-обогревателями (во Львове).

В компании говорят, что постоянно увеличивают количество станций Starlink, закупили дополнительные генераторы для всех офисов. А в киевском офисе расширили количество рабочих мест за счет аренды коворкинга, который находится в том же бизнес-центре.

«Сейчас мы большое внимание уделяем индивидуальной автономности наших сотрудников. Компания помогает с закупкой и покрывает часть расходов специалистов и специалисток Intellias на приобретение станций Starlink и бензиновых или дизель-генераторов», — говорят в компании.

Intellias компенсирует и часть расходов при принятии коллегами решения временно переехать в регионы с более стабильным электроснабжением.

Кроме того, Intellias организовывает для украинской команды корпоративные онлайн-встречи с экспертами по обеспечению аварийной автономности дома при отключении электроэнергии.

После 24 февраля за две недели компания возобновила почти на 100% все деливери-процессы.

«Мы ускоренными темпами реализуем стратегию глобализации бизнеса. Это делает нас ближе к нашим клиентам в регионах DACH, USA и UK и обеспечивает бесперебойную работу над проектами», — подчеркивают в Intellias.

Luxoft

В Luxoft разработали отдельный BCP-план для зимнего периода, чтобы обеспечить непрерывную работу бизнеса в усложненных условиях военной зимы.

«Сегодня у всех наших локаций есть резервирование электроснабжения офисов через дизель-генераторную установку, что позволяет поддерживать темпы работы на проектах», — делится Managing Director Елена Самборская.

Останні статті

Обучение Power BI – какие онлайн курсы аналитики выбрать

Сегодня мы поговорим о том, как выбрать лучшие курсы Power BI в Украине, особенно для…

13.01.2024

Work.ua назвал самые конкурентные вакансии в IТ за 2023 год

В 2023 году во всех крупнейших регионах конкуренция за вакансию выросла на 5–12%. Не исключением…

08.12.2023

Украинская IT-рекрутерка создала бесплатный трекер поиска работы

Unicorn Hunter/Talent Manager Лина Калиш создала бесплатный трекер поиска работы в Notion, систематизирующий все этапы…

07.12.2023

Mate academy отправит работников в 10-дневный оплачиваемый отпуск

Edtech-стартап Mate academy принял решение отправить своих работников в десятидневный отпуск – с 25 декабря…

07.12.2023

Переписки, фото, история браузера: киевский программист зарабатывал на шпионаже

Служба безопасности Украины задержала в Киеве 46-летнего программиста, который за деньги устанавливал шпионские программы и…

07.12.2023

Как вырасти до сеньйора? Девелопер создал популярную подборку на Github

IT-специалист Джордан Катлер создал и выложил на Github подборку разнообразных ресурсов, которые помогут достичь уровня…

07.12.2023