«Вже через рік ніби займаєш кілька посад одночасно»: про «додаткові обов’язки» та овертайми в IT (і що з ними робити)

Криза в IT призвела до зменшення наймання у компаніях, а в розробників — до страху втратити роботу. І дехто з роботодавців користується нагодою і нав’язує багатозадачність своїм співробітникам. Без додаткової оплати, звісно.

Що робити в такій ситуації, розбираємось у статті.

Посади 3 в 1 як норма

Рекрутерка, HR та кар’єрна консультантка Анастасія Андрющенко поділилася в LinkedIn історією з власного досвіду, як тимчасові додаткові задачі та обов’язки на роботі ставали постійними.

«Я називаю це «професійним наростом», коли на початку, на співбесіді ви з роботодавцем домовляєтесь про певні задачі та результати, а через деякий час отримуєш додатково одну незначну задачу, потім “ой, зроби, зараз це нікому зробити, а дуже треба”. Не встигаєш і блимнути оком, як твої “нові” незначні обов’язки вже тягнуть на ще одну посаду», — згадує фахівчиня.

Вона каже, що є таке поняття, як посадова інструкція, офер і всі теоретично розуміють, що саме ти маєш робити. Проте компанія може це вправно ігнорувати.

«Вже через рік роботи ти ніби займаєш декілька посад одночасно, а до зарплати хочеться попросити пару нулів, але як? Ти ж вже цю роботу робиш і давно. І ті задачі беруться ж від того, що тобі довіряють, розуміють, що ти впораєшся — і ти впорався, — зазначає Анастасія. — Але чомусь замість мотивації отримуєш просто холод від керівництва і ставлення, що це й так твої обов’язки і завжди ними були».

Що кажуть айтівці

Рекрутерка спитала в IT-спільноти, що робити в такій ситуації — кілька десятків фахівців поділилися досвідом в коментарях під дописом.

«Я беру нові задачі, бо хочу розвитку, але при цьому проговорюю оплату за мої зусилля. Це не легко мені вдається, але розуміючи власну цінність, свій час, хочеться говорити про оплату», — пише Lead generation Павло Кухар.

«Мав схожу ситуацію, тепер намагаюсь не показувати, що я з чимось додатковим можу впоратися. Були деякі завдання, які стали «наростом» (за мінімальну доплату, хоча це фактично інша посада), тоді погодився, бо дійсно було цікаво отримати той досвід. Тепер від такого відмовляюсь», — поділився Junior Front-end developer Іван Мацко.

«Раніше часто погоджувалась допомогти зробити додатковий обсяг робіт. Але мого робочого часу часто не вистачало на мої посадові обов’язки. І я сиділа після роботи, у вихідні. Це не є правильно! Робота має робитись в робочий час. Так, можливі деякі невписання в робочі години. Обов’язково треба обговорити оплату за моменти швидкої допомоги», — каже фахівець з персоналу Анна Генцарук.

«І в мене таке було. Починала з однієї посади, а закінчила майже трьома, але зарплату якось не дуже хотіли підвищувати, тому ми просто розійшлися в різні боки», — згадує рекрутерка Людмила Шаповалова.

Та дехто з фахівців вважає, що додаткові задачі можуть принести певну користь.

«Моя філософія така, що з новою відповідальністю через певний час приходить і підвищення. Звісно якщо ти про це говориш із керівництвом. Бо керівництво, мабуть, будь-якої компанії хоче діяти в «інтересах компанії», тобто економити там де можна. Така реальність»,— пише Software Engineer в Ajax Systems Олександр Ковтунов.

«До вподоби нові задачі. Якщо із них я отримаю особистий зиск — досвід, наприклад, і задачі тимчасові, то можна без доплати. Знання — також валюта. А от коли навішують нові і кажуть «працюємо за ідею», то я не дуже таке люблю», — каже рекрутер Олександр Пак.

Тож, один з «побічних ефектів» раптової багатозадачності на роботі — овертайми. А що ще?

Наслідки багатозадачності та як з ними впоратися

Customer Service Representative у HybridITservices Мустафа Алі, посилаючись на дослідження вчених, розказав про негативні сторони багатозадачності. Вона може зменшити концентрацію уваги, погіршити пам’ять, збільшити кількість помилок і сповільнити роботу. Людина може стати розсіяною, імпульсивною і тривожною, відчувати стрес, бо мозок перевантажений занадто великою кількістю інформації та змушений переключатися між завданнями. Тобто людина стає виснаженою та малопродуктивною на роботі.

Цієї ж думки тримається Chief Marketing Officer Еліна Назарова:

«Із зручним співробітником можуть довго гратися, користуватися ним, але тільки-но на горизонті з’явиться ефективний, зручному вже не буде місця. Тому ваша ефективність – це насправді ваша зброя, яка допомагає не тільки заробляти стільки, скільки хочеться, але ще й заробити собі повагу і відстояти власні кордони».

Отже, перше правило, як впоратися зі стресом, якщо на вас «навішують» багатозадачність — спробувати відмовитись від неї. Поясніть керівникові, що скакати з однієї роботи до іншої та навпаки — непродуктивно, а овертайми дуже виснажливі. Адже краще зробити одну задачу круто, ніж три – поганенько.

Якщо не вдалося, є інші варіанти, як бути багатозадачним та не з’їхати з глузду:

• Розставляйте завдання за пріоритетністю. Вирішіть, які завдання є найбільш важливими та терміновими, і зосередьтеся на них у першу чергу (приділяйте задачі мінімум півгодини, перш ніж перемикнутися). Не намагайтеся зробити все і відразу; натомість розбийте свої завдання на менші та зрозумілі кроки.
• Обмежте відволікання. Вимкніть сповіщення на телефоні, закрийте вкладки електронної пошти та не перевіряйте соціальні мережі під час роботи над завданням. Якщо можливо, знайдіть тихе та комфортне місце для роботи, де вас не заважатимуть інші.
• Робіть перерви. Надто довга робота без відпочинку може призвести до виснаження та втоми. Дайте собі час розслабитися та відновити сили між завданнями. Ви можете розім’ятися, медитувати, слухати музику або робити щось інше, що приносить вам задоволення.
• Просіть про допомогу. Якщо ви відчуваєте себе перевантаженими роботою, не соромтеся шукати підтримки в інших. Ви можете делегувати деякі завдання своїм колегам або попросити поради у свого керівника чи наставника.
• Будьте реалістичним. Не встановлюйте нереалістичних очікувань ні собі, ні іншим. Прийміть те, що ви не можете зробити все ідеально або миттєво. Навчіться говорити «ні» непотрібним або необґрунтованим проханням. Цінуйте свої досягнення та відзначайте прогрес.

Питання грошей

Звісно, давати співробітникам багато різнопланової роботи з точки зору трудового законодавства – не порушення, на відміну від овертаймів. Голова адвокатського обʼєднання «Кравець і партнери», адвокат Ростислав Кравець роз’яснив, скільки коштує понаднормова робота.

Трудовим кодексом України передбачено 8-годинний робочий день, а от дев’ята година й більше мають оплачуватися по подвійному тарифу, як і праця у вихідні чи свята. Подвійні тарифи вираховуються дуже просто: місячна заробітна плата ділиться на кількість робочих днів й отримується денна ставка, яка ділиться на кількість робочих годин.

Але можуть бути й інші умови.

«Щодо доплат за перепрацювання, сума може передбачатися трудовими договорами або контрактами, які укладаються між співробітником та роботодавцем. Тобто, при працевлаштуванні ви маєте обговорити як понаднормову роботу, так і роботу у вихідні та святкові дні, — каже адвокат. — Можливо таке, що трудовим договором буде передбачено фіксовану доплату за понаднормову роботу. Наприклад, якщо розмір такої надбавки становитиме 300 гривень, то людина отримає таку доплату, незалежно від того, скільки годин вона перепрацювала».