«В украинском IT меняется мышление»: почему я уволился из Google и вернулся в Киев

Андрей Дегтярев уже рассказал, как устроился и проработал пять лет в Google и что ждет приезжих украинцев в Лондоне. Сегодня он поделится, чем работа в аутсорсе может быть лучше продуктовых компаний и что ждет украинское IT в ближайшие годы.

В аутсорсе есть больше возможностей для выбора домена

Культура в Google отличается от украинских аутсорс-компаний. Во-первых, Google — это крупная продуктовая компания, а аутсорс — это одна крупная компания, работающая в совершенно разных вертикалях, над разными продуктами. В этом, с моей точки зрения, есть плюсы. В такой компании есть больше возможностей для выбора направления, в котором вы хотите работать.

Если вы работаете в продуктовой компании, то плюс-минус будете крутиться в этом домене. Возможно применение различных технологий, но фактически вы будете расти в глубину на изучение этого домена, удовлетворение потребностей клиентов и пользователей внутри только этого домена. А в аутсорсе можно работать и над финтехом, и над проектами в здравоохранении, и в туризме, и над инфраструктурными проектами.

Фаза классического аутстафа заканчивается

В апреле этого года в LinkedIn мне написал рекрутер Ciklum, мы пообщались, остались довольны и договорились о том, что я займу должность вице-президента. Ключевым моментом для меня было то, что во время интервью я услышал сакральную для меня фразу: «В Ciklum есть продакт-менеджмент». Украинское IT сейчас движется от аутсорс-аутстафа (предоставление функций или персонала для сторонней компании, как правило за рубежом — прим.) к мышлению, ориентированному на продукт. И это движение отражено в Ciklum. Я понял: «Бинго! У меня есть возможность посодействовать этому процессу и привнести весь свой продуктовый опыт из топовой IT-компании для того, чтобы помочь украинскому IT-комьюнити в общем, и Ciklum в частности, осуществить этот переход». Фактически фаза классического аутстафа заканчивается.

Продакт-инжиниринг в Ciklum — это комбинация, которая берет лучшие качества как аутсорса, так и продуктовых компаний. Это означает, что, работая над конкретным продуктом, мы ведем себя как продуктовая компания. Но у нас есть более широкая экосистема, которая позволяет нам учиться от каждого созданного продукта, накапливать опыт, инструменты, акселераторы, инжиниринг, приходить к новым выводам. Это все мы агрегируем в условной базе знаний — репозитории всевозможных инструментов и акселераторов. Когда заходим в новый проект, мы к нему подходим со всем накопленным опытом, снова погружаемся в вертикаль с еще более сильным арсеналом инструментов.

Когда переходил на новый пост, очень волновался

Когда переходил на новый пост в Ciklum, конечно, я очень волновался. Если бы сказал: «Нет, я все знаю, умею, нет повода волноваться» — наверное, я бы не был лучшим кандидатом на эту позицию. С моей точки зрения, учеба никогда не прекращается, это естественно — волноваться перед покорением каждой новой высоты, новым приключением.

Онбординг продолжается. Где-то на третьей неделе я плюс-минус начал что-то понимать. По своему опыту, скажу: никогда не нужно торопиться с решениями. Ведь у людей часто бывает, что они переходят на новую работу и тут же хотят себя проявить — им хочется показать, какие они продуктивные. На самом деле не стоит торопиться. Лучше уделить больше времени изучению и пониманию культуры компании, прислушаться, кто о чем говорит, на чем сфокусированы люди, построить с ними отношения и понять их.

В любом бизнесе есть большое количество работы. Основная задача состоит в том, чтобы понять, где именно сейчас вы можете сфокусировать свое внимание, чтобы сделать самый большой вклад в работу компании. Если вы не уделяете достаточно времени изучению контекста, очень велика вероятность, что вы начнете оптимизировать какой-то незначительный отрезок процесса, который на самом деле работает более-менее нормально. А стоило бы в идеале сфокусироваться на других процессах.

Очень помогает масштаб Google

Навыки, полученные во время работы в Google стали очень полезны на новой работе. Во-первых, знание как британской профессиональной культуры, так и украинской. Это помогает быть своего рода «переводчиком», ведь головной офис Ciklum расположен в Лондоне. Да, на английском у нас все вроде бы хорошо разговаривают, но дело не только в этом. Иногда есть языковые тонкости или культурные отличия, когда для продуктивного общения нужно больше пойти в small talk, более мягко ответить человеку, добавить какой-то контекст — это на самом деле очень важно. Мне очень помогает то, что я комфортно и уверенно чувствую себя и в обществе британцев, и украинцев. Это очень полезно для успешной коммуникации.

Касательно опыта конкретно Google, когда вы знаете, как построена работа в топовой компании на 200 тысяч человек, и вы приходите в компанию с 4 тысячами человек, у вас в голове уже есть представление, как выстраивать работу в ней. Есть возможности смотреть на картинку широко, оценивать экосистему — как элементы внутри взаимодействуют, какие процессы нужно оптимизировать. Если бы перешел в Ciklum из меньшей компании, такого видения не было бы. Так что очень помогает масштаб Google. Это все равно, что сравнивать с весом в спортзале: если вы качались гантелей 20 кг, а затем начинаете таскать 16 кг, то вам легче — едва ли не подкидывать ее можете.

Кстати, сейчас я работаю с нашим IT-департаментом Ciklum, внедряю свой опыт из Google — чтобы наши внутренние инструменты также были в monorepo (едином репозитории), это позволит нам решить очень много рабочих вопросов. Каждый сотрудник сможет сделать вклад в развитие бизнеса, саму экосистему. То есть мы отходим от изолированных команд, больше мыслим о себе как о «one business — one Ciklum». Это принципиальное культурное изменение, которое бы мне очень хотелось до конца реализовать.

Я вижу динамику в Украине и могу самореализоваться здесь

Кто знает, что ждет нас в будущем. Я никогда не останавливаюсь, всегда открыт к новым возможностям. Весь мир открыт, особенно сейчас, в IT. Я вижу динамику в Украине и могу самореализоваться здесь. Кроме того, что я — патриот, я еще прагматичный человек. Я вижу, где есть возможности, там я их и использую. Совершенно объективно: Украина сейчас — это hot spot (востребованное место — прим.) во многих смыслах, и в IT — в частности.

Мои планы на будущее по конкретной стране не скажу — не знаю. Ciklum растет и на Восток, и на Запад. Например, недавно у нас состоялась сделка по приобретению с чешской аутсорсинговой компанией, которая имеет офисы в Чехии, Словакии и Румынии. Одно из направлений, куда я прилагаю усилия сейчас, это интеграция этого приобретения.

Ciklum растет глобально, и мы с моим менеджером недавно обсуждали, что нужно, чтобы запустить работу в новых локациях еще быстрее. Мир большой и богатый возможностями, нет никаких ограничений. Будьте открытыми новому, получайте глобальное видение — как в странах, так и в языках, и в технологиях, бизнес-вертикалях, где работаете. Все в ваших руках. Как говорил Ричард Брэнсон, «к черту все — бери и делай». Это один из ключевых элементов моего кредо.