«Замечаю все большую волну хейта — сейчас аж слишком»: 6 причин, почему айтишники ненавидят рекрутеров

IT-рекрутерка Маргарита Нарияускайте подняла в LinkedIn интересную тему — почему айтишники считают рекрутеров злом и действительно ли специалисты по найму заслуживают такого отношения. Послушаем доводы разработчиков и контраргументы.

Рекрутеры никому не нужны, наемом может заниматься лично лид проекта.

Кандидаты сетуют, что рекрутеры не умеют читать резюме, оценивать технические скилы и только добавляют этапы в процесс отбора. Однако Маргарита говорит, что в этом случае лид проекта сам превращается в рекрутера. То есть, вместо написания кода и работы с командой просматривает сотни резюме и проводит первичные интервью. Но уже за зарплату $40 в час.

Рекрутеры не отвечают на отзывы по вакансии, а ведь это их работа.

Айтишники считают, что работа рекрутеров — развернуто ответить на каждое резюме, и быстро. В противном случае рекрутер плохой (коротко ответить нельзя, шаблонно — еще хуже).

В то же время рекрутерка объясняет, что, пока пишешь полноценный отзыв на откровенно нерелевантные резюме (потому что кандидат не захотел читать вакансию) или пытаешься ответить на 100+ сообщений с вопросами, легко потерять действительно хорошего кандидата. Вряд ли он будет ждать ответа неделю — возмутится и уйдет в другую компанию.

«Каждый кандидат заслуживает ответа. Особенно когда дело касается не просто резюме, а тестового задания. Здесь должно быть 100%. Отвечать однозначно нужно, но тяжело делать это быстро. Не обижайтесь», — говорит Маргарита.

Рекрутеры предъявляют несоответствующие требования к кандидатам и пишут странные job description.

Иногда кандидаты не понимают, почему в вакансии требуют именно пять лет опыта, если ту же работу можно выполнять с тремя годами. Но описания вакансий рекрутеры берут не из головы — их дают менеджеры или клиенты. Рекрутеры могут проконсультировать о возможных рисках и порекомендовать пересмотреть требования, однако влияние не безгранично. И даже если менее опытный кандидат пройдет интервью с рекрутером, технический специалист откажется рассматривать его дальше, потому что кандидат не отвечает тем же пяти годам с Java.

Рекрутеры назначают интервью, а затем за час до звонка отменяют.

Обычно разработчики считают такую ​​ситуацию недопустимой и их очень злит, потому что время уже выделено и запланировано — это неуважение к кандидатам. А что может быть на самом деле?

• Хайринг менеджер принял решение о найме предыдущего кандидата и не хочет больше тратить время.
• Вакансия заморожена.
• Слишком велик поток кандидатов, и команда не будет рассматривать новых, пока не познакомится с предыдущими.

И рекрутер действительно иногда узнает это вот непосредственно перед вашей встречей.

«Правильным будет все же провести интервью с кандидатом, если оно должно было состояться в следующие несколько часов, и при этом честно объяснить ситуацию по вакансии. В конце концов, это может быть очень приятное знакомство и этому кандидату можно будет предложить другую вакансию в будущем», — советует рекрутерша.

В середине процесса отбора кандидату сообщают, что уже приняли решение в пользу другого. Или, как противоположный вариант, что окончательный фидбек нужно ждать несколько недель.

Здесь кандидату неприятно в обоих случаях — не дошел до конца процесса, зачем было вообще начинать? Или почему ждать так долго?

Иногда в процессе проведения интервью среди многих кандидатов одномоментно команда понимает, что перед ними именно тот идеальный кандидат и делают офер сразу. Или наоборот — хотят пересмотреть всех кандидатов, потом принимать решения — тогда это требует много времени. Единственным выходом будет честное объяснение причин кандидата.

Рекрутеры – зло. Они не профессиональны. Зачем они вообще?

Сейчас в IT – беспокойные времена массовых сокращений, невозможности найти работу, эмоционального истощения. И часто виновным необоснованно делают рекрутера, сбрасывая весь негатив на него.

«Любые кандидаты, если бы вы только знали, как мне лично хотелось бы дать работу каждому из вас! До этого кризиса на рынке работы было так тяжело закрывать позиции, надоедать вам сообщениями, переманивать в другую компанию, чтобы хоть получить от вас ответ и возможность познакомиться. И казалось бы, что сейчас рекрутеры должны быть счастливы, когда кандидаты приходят сами десятками, а иногда и сотнями, на одну позицию. Но нет, — говорит специалист. — Надеюсь, что скоро мы победим в войне. Что кризис на рабочем рынке пройдет, и все будут работать на работе мечты».

Что говорят айтишники

Многие специалисты относятся с пониманием к рекрутерам и не делают из них «крайних». Вот что говорит менеджер и бизнес-аналитик Олег Кучер:

«Актуальный топик. Добавлю от себя другой угол зрения, что рекрутер, как менеджер или другой специалист — это «инструменты бизнеса». А работодатель – это «организатор бизнеса», а его стиль менеджмента откроет корень бед или радости. Поэтому кандидат помогает рекрутеру себя нанять на работу в качестве специалиста, если он отвечает менеджменту работодателя, где рекрутер является арбитром».

Однако не всем разработчикам рекрутерке удалось убедить. Например, TypeScript developer Константин Третяк в комментариях высказался, что «пока даешь ответ на 100+ сообщений, тебя ждут кандидаты, с которыми уже можно было бы провести интервью» — плохой аргумент.

«Как немного преувеличить, то это будет то же, что сказать хирургу: “Ой, вы знаете, я не буду зашивать разрезанных пациентов, потому что за это время я успею разрезать еще других пациентов”», — считает он.

Также специалисты поделились своим «наболевшим».

«Меня бесит тот факт, что рекрутеры не могут объяснить, почему нужен такой уровень английского/технологии/опыт и т.д. Создается впечатление, будто просто получили требования от клиента, даже не поинтересовавшись, с чем эти требования связаны и почему именно такие требования», — пишет Junior Java Developer Андрей В.

«У меня лично больше всего неприязни к рекрутёру после того, как в конце интервью, будь то скрин или техническое, говорят что фидбек будет за 2-3 дня, и после этого просто морозят и не пишут ничего. И это происходит буквально в 8/10 случаев», – поделился Flutter Developer Андрей Кайдаш.

«У меня на нескольких ресурсах опубликовано мое резюме. Там четко указана должность, на которую я претендую. В последнее время участили звонки с предложением работы на совершенно другие должности, которые и в помине не относятся к моей, — рассказывает Accountant Валентина Паскаль. – Я могу охарактеризовать этих рекрутеров как непрофессионалов с проблемами психологического (либо психического) характера, поскольку было даже такое, что на меня попытались накричать».

Рекрутеры тоже жаловались на кандидатов, в свою очередь:

«Какими бы я ни выделяла пунктирами или прописными буквами важные моменты в вакансии, все равно 90% присылают нерелевантное резюме, без необходимого опыта. Большинство даже не читает описание вакансии, просто рассылают, — говорит техническая рекрутёрка Анастасия Х. — Также единицы обращают внимание на такие моменты как локацию, будь то ремоут или офис или тестовое».

Кажется, противостояние рекрутеров и айтишников — это нечто вечное 🙂