За последние годы целый ряд событий изменил нашу повседневную жизнь: пандемия COVID-19, переход к удаленной работе, война, экономическая нестабильность и т.д. В таких условиях нередко возникают психологические проблемы, в частности у айтишников, работа которых во многом стрессовая.
В блоге рассмотрим проблемы, с которыми сталкиваются специалисты в условиях кризисных ситуаций, и причины снижения психологического комфорта и производительности. И главное — поговорим об эффективных психологических решениях и методах преодоления этих вызовов.
По оценкам Всемирной организации здравоохранения, депрессия и тревога ежегодно обходятся мировой экономике в $1 триллион потерянной производительности. ІТ-сфера не исключение.
Работа IT-специалистов может быть очень требовательной: часто приходится работать под высоким давлением, выполнять сложные задачи и решать проблемы, требующие остроты ума, сосредоточенности и ответственности. Этот постоянный стресс и перегрузка могут привести к эмоциональному выгоранию – состоянию, когда энергетические и мотивационные резервы иссякают.
Рассмотрим причины и последствия этого явления:
IT-специалисты обычно работают над несколькими проектами одновременно. Они сталкиваются с постоянными изменениями требований и терминов, что приводит к многозадачности. Этот нагруженный график работы и постоянная потребность выполнять несколько задач одновременно могут вызвать истощенность, ухудшение концентрации, снижение производительности и стресс.
IT-индустрия работает на скорости света, и специалистам постоянно следует успевать за дедлайнами и удовлетворять требования клиентов. Этот непрерывный ритм работы вызывает режим выброса адреналина, который трудно отключить после окончания рабочего дня. Поэтому айтишники могут испытывать чрезмерную тревогу, постоянное напряжение и сложности с релаксацией даже на месте.
Одним из самых больших рисков работы в ІТ-сфере является постоянное пребывание в цифровой среде, особенно если работа удаленна. Это обычно оказывает влияние на социальные навыки и качество межличностных отношений. Большинство рабочих задач выполняется перед экраном компьютера, что может привести к изоляции и отсутствию физического контакта с коллегами.
Специалисты должны постоянно обновлять свои знания и навыки, поскольку технологии быстро развиваются и изменяются. Это может создавать значительные нагрузки на умственные ресурсы специалистов и требует больших усилий, времени и энергии.
Кроме того, существует психологический аспект этого вопроса – обеспокоенность тем, что не успеваешь учиться новому в таком темпе, каким развиваются технологии. Специалисты могут ощущать страх отстать от последних тенденций, стать ненужным на рынке. Это приводит к тревогам, беспокойству и неуверенности в своих способностях.
Кроме того, ІТ-специалисты часто работают в международных командах, а значит, в рабочих процессах зависят от коллег из разных стран. Это может приводить к культурным разногласиям и неудобным графикам работы, что влияет на баланс работы и личной жизни.
В психологии существуют разнообразные методы и подходы, которые помогут ІТ-специалистам научиться управлять стрессом, укрепить свою эмоциональную стойкость и поддерживать гармонию в жизни. В рамках корпоративной терапии чаще всего используют индивидуальные консультации и групповые встречи.
Индивидуальные консультации являются ценным инструментом для поддержки айтишников в их профессиональном и личном развитии, ведь позволяют справиться с разнообразными психологическими вызовами — стрессом, тревогой, потерей мотивации, перегрузкой и страхом ошибиться.
Вот несколько основных преимуществ индивидуальной психотерапии:
Групповая терапия поможет в создании безопасной и благоприятной среды, в которой специалисты могут открыто обсуждать свои проблемы и эмоции с находящимися в подобных ситуациях коллегами. Это позволяет услышать другие истории успеха, справиться со своими трудностями и найти общие решения.
Кроме того, эффективными методами преодоления психологических проблем могут стать:
Психологический комфорт сотрудников является фундаментальным аспектом успешной работы и организационного развития. Времена перемен и вызовов, связанные с кризисными ситуациями, вносят свои коррективы в повседневность и требуют особого внимания психологическому состоянию каждого сотрудника. Благодаря эмпатии, гибкости и пониманию со стороны руководства, а также активной роли психологов и специалистов по управлению людьми можно найти эффективные психологические решения, способствующие улучшению мотивации и производительности в коллективе.
В благословенные офисные времена, когда не было большой войны и коронавируса, люди гораздо больше общались…
Вот две истории из собственного опыта, с тех пор, когда только начинал делать свою карьеру…
«Ты же программист». За свою жизнь я много раз слышал эту фразу. От всех. Кто…
Отличные новости! Если вы пропустили, GitHub Copilot — это уже не отдельный продукт, а набор…
Несколько месяцев назад мы с командой Promodo (агентство инвестировало в продукт более $100 000) запустили…
Пару дней назад прочитал сообщение о том, что хорошие курсы могут стать альтернативой классическому образованию.…