«Щось не подобається — я вас не тримаю»: джуни Baza Trainee 3 місяці безплатно робили сайт музею, який нічого про це не знав

Джуни Baza Trainee, які хотіли набратися досвіду, близько трьох місяців створювали сайт для музею. Але виявилося, що саме керівництво музею про це навіть нічого не знає, і навіть встигло домовитись з іншими людьми.

Після того, як розробники гостро підняли питання щодо того, чи дійсно їх сайт буде використовуватись музеєм, керівник Baza Trainee «подякувала команді за роботу» і призупинила проєкт.

Highload розібрався в ситуації і зібрав коментарі обох сторін.

3 місяці безплатної роботи

Першою історією з музеєм поділилася в LinkedIn Project-manager проєкту Анастасія Кузь.

До волонтерської ініціативи Baza Trainee Ukraine під керівництвом Ольги Іванової вона долучилася в серпні і взяла на себе роль project manager в проєкті створення сайту для музею-майстерні Івана Кавалерідзе.

Початкові плани були наступні: виставки майстрів, онлайн-магазин, сайт музею з можливістю здійснювати донати на його підтримку, а також розширити інформацію про музей та Івана Кавалерідзе.

Розробники приймали рішення самостійно щодо дизайну, логотипу та контенту, не отримуючи жодного зворотного зв’язку від замовника. А все тому, що «Ольга Іванова стверджувала, що у музею немає компетентних людей, які б могли з нами поспілкуватись та відповісти на ці запитання».

Але 16 жовтня Анастасія побачила, що офіційна сторінка музею в Instagram пройшла ребрендинг і вони «готують щось особливе до 30-річчя музею».

Де замовник? Хто замовник?

Така ситуація збентежила проджект-менеджерку і вона задала питання Ользі. Та відповіла, що вирушить до музею і все дізнається. Дізналася ж, за словами Анастасії, вона наступне:

В цій відповіді особливу увагу треба звернути на пункт №2 та пункт №3.

Наводимо пряму мову Ольги.

Проте таке роз’яснення не вдовольнило Анастасію, і вона вирішила особисто зв’язатися з керівництвом музею, написавши їм в соціальні мережі.

Що відповів музей:

• Колись їм пропонували сайт, буцімто, за гроші. «Якийсь волонтерський проєкт, не пам’ятаю».
• Безкоштовною розробкою сайту займається дівчина, яка «вислухала всі поради» і майже його закінчила.

Виявилося, що Ольга Іванова дійсно писала на пошту 17 жовтня, але лист потрапив в спам. І це був єдиний лист від неї.

Там вона пише, що «створили прототип сайту на свій смак»:

З самим же директором Ольга Іванова вийшла на зв’язок вже після 19 числа і розповіла про цей проєкт.

Тобто, вказівка  від 17 жовтня «робити сайт однозначно, з двома мовами» була надана девелоперам ще до зустрічі з директором, в той же день, коли Ольга тільки надіслала листа.

Таємничий посередник

Чому ж так сталося? Як виявилося, комунікаціями з представниками музею займалася інша людина — Олена Бойко. Вона контактувала з представниками ще в серпні. З того моменту вона пропала з проєкту.

Про існування посередника команда взагалі не була в курсі до 19 жовтня, про що сама Ольга Іванова розповіла Highload. Що цікаво, вона декілька разів підкреслила, що музей не обрав інших розробників. 

Сама ж Олена Бойко, яка зустрічала з музеєм тільки один раз згадала грант і написала, що «можна було б пришвидшити роботу по збору потрібних людей». 

Сама ж Олена Бойко доєдналася до робочого чату тільки 20 жовтня.

«Щось не подобається — я вас не тримаю». Епілог

В результаті, команда задалася питанням «чи буде наш сайт офіційним сайтом музею». Анастасія задала питання Ользі, та відповіла, що її тон здається ненормальним і це «неповага до керівника проєкту». Також вона попросила команду «прийняти рішення».

Ось що було вирішено командами:

У відповідь на це Ольга Іванова заявила, що «такої постановки питання не буде» і вона згортає проєкт.

За словами розробників, Ольга Іванова в дискусіях часто відповідала:

• «щось не подобається — я вас не тримаю, на ваше місце завтра прийдуть інші»«не цитата, але передає всю атмосферу», зазначає автор допису;
• «тому я залишусь з Базою, а ви продовжите розсилати резюме»;
• «мені нема діла до того, яка ви людина, мені є діло до музею».

В переписці з Highload Ольга підтвердила реальність цих слів. Це ж підтверджують і скріншоти.

Як можна побачити, Ольга написала, що тепер не братиме людей без обов’язкового анкетування та підпису документів. 

За словами Ольги, на даний момент жоден учасник не видалений з каналу. Але «порушники з неадекватною реакцією» видалені з дошки Trello, бо «можуть видалити документацію».

Нагадаємо, що Baza Trainee вже не перший раз потрапляє в скандал. 2 тижні тому Baza Trainee видалила девелопера з волонтерського проєкту за питання про гроші.