Как повысить конверсию приложения в App Store и Google Play: 8 практических советов

Привет! Меня зовут Виктор Могила, я — CMO Amazing Apps и куратор в Projector (подробнее об этом — в моем профиле). В этой статье я расскажу, как быстро сделать визуальное ASO и не отвлекаться на ненужные задачи.

ASO (App Store Optimization) — это продвижение приложения в сторах для большего количества установок. Оно делится на текстовую оптимизацию, чтобы получать больше бесплатных установок из поиска, и визуальную — для того, чтобы повышать конверсию в установку. 

Последние четыре года, сначала в Playrix, а потом в Amazing Apps, я занимаюсь ASO. Из них три года ко мне регулярно обращаются друзья, знакомые и знакомые знакомых за советом по оптимизации страницы приложения. Чтобы не повторять одно и тоже, я решил написать короткий гайд с основными рекомендациями. Так появилась идея статьи. Итак, представьте, что вы обратились ко мне лично за советом. Вот что бы я вам порекомендовал.

Тестируйте только первые скриншоты и иконку

В сети много информации о том, что нужно тестировать заголовки, видео, все скриншоты. Есть даже хитрые картинки, где показано, что при смене заголовка можно получить аж +8% конверсии. 

Иллюстрация: Storemaven.com

По моему опыту и данным того же storemaven, до 90% пользователей проводят на странице приложения в сторе всего 3-6 секунд. Менее 5% листают скриншоты или как-то взаимодействуют со страницей. Исходя из этого, лучшая стратегия — это сосредоточиться на first impression: иконка, первых 1,5 скриншота для iOS и первых 3 скриншота для Android. 

Примеры для сторов в iOS и Android

Локализация повышает конверсию, но переводчик не нужен

Перевод вашей странички в сторе на локальные языки гарантированно повышает конверсию и улучшает поисковую видимость приложения. Чтобы быстро локализовать приложение, не нужно нанимать ASO-шника и платить деньги переводчикам. Расскажу, как это сделать быстро.

Заголовок и подзаголовок

Берите ключевое слово, которое означает категорию вашего приложения, вбейте его в поиск в соответствующей локализации и возьмите локализованный заголовок у конкурента. Предположим, у меня приложение по редактированию фотографий, я зашел в AppFollow, ввел «video editor», выбрал локализацию France и увидел в выдаче, что конкуренты используют «Montage video» и «Editor de video». Одну из этих фраз я могу взять себе в заголовок. Аналогичным образом можно поступить для подзаголовка.

Как выбирать заголовок / Скриншот

Описание

Помните про 3-6 секунд в сторе?

Описание вашего приложения в лучшем случае прочитают по диагонали.

Поэтому для перевода достаточно использовать Google Переводчик, смысл для чтения по диагонали он передает хорошо. 

Заголовки на скриншотах

Для заголовка первого скриншота используйте принцип keyword recognition — когда описание категории выносят в заголовок. На примере ниже видно, что одна и та же фраза стоит в заголовке и на первом скриншоте. Короткие фразы для остальных заголовков можно перевести с помощью переводчика. Для быстрого перевода фраз в Google Sheets используйте формулу =GoogleTranslate. Быстро локализовать все ваши скриншоты я рекомендую с помощью специального плагина для Sketch.

Скриншот

Не тратьте деньги и время на сторонние сервисы по тестам

Сегодня тестировать полноценно графику в сторе можно только в Google Play (Apple объявила, что скоро тесты будут доступны, но этого пока не случилось). Для тестов на iOS есть сервисы, позволяющие тестировать вижуалы в лейауте App Store с помощью генерации фейковых лендингов, которые мимикрируют под стор. Наиболее известные:

• SplitMetrics;
Онлайн-курс "Data Engineering" від robot_dreams.
Пориньте у процес обробки даних та опануйте ключові інструменти, щоб навчитися проєктувати архітектуру під завдання бізнесу та оперативно обробляти до 1 Пбайта даних. .
Детальніше про курс
• Storemaven;
• ASO Giraffe.

Эти сервисы платные и требуют закупки трафика для проведения теста.

В среднем стоимость одного теста вместе с рекламой выйдет вам от $1000.

Учитывайте, что одна или две гипотезы на 10 тестов будут выигрышными, а это значит, что придется инвестировать от $5000 на одного победителя. Для многих приложений это экономически невыгодно, поскольку рост конверсии не перекроет затраты на тест. Поэтому не усложняйте себе жизнь, и смело переносите результаты A/B-тестов из консоли Google Play в App Store.

Бонус: хаки, которые быстро помогут поднять конверсию

А если после всего вы бы ко мне обратились за простыми, но хорошими идеями для тестов, я бы вам посоветовал вот что.

Добавьте на иконку имитацию нотификейшена

В Google Play добавьте на иконку имитацию нотификейшена. Это повысит кликабельность иконки. Это не подходит под гайды стора и есть вероятность получить реджект, но если проявить фантазию, то все получится.

Скриншот

Измените порядок скриншотов

Помните про 3-5 секунд в сторе? Люди не долистывают до скриншотов на позиции 2+. Может быть, что более конвертящий скриншот стоит дальше всех. 

Возьмите вижуал из лучшего креатива

Это работает по двум причинам. Во-первых, что работает на креативе, будет работать и на скриншоте. Во-вторых, конверсия всегда растет, если подружить рекламу и посадочную страницу. 

Скриншот

Означает ли все это, что в ASO не нужно много инвестировать, а вашу команду ASO-шников нужно разогнать? Конечно же нет 🙂

Выше я привел хаки, как сделать быстро и дешево, если вы инди-разработчик или один маркетолог на проекте. Но не стоит забывать, что эти действия дадут только 80% результата, а в лидеры выходят те, кто работают на все 100%.