«Кривые джуны с OLX»: у волонтерок забрали авто и выгнали на мороз из-за багов госреестра
Таможенники отобрали у волонтерок автомобиль и выгнали на мороз из-за багов автоматизированной системы Министерства социальной политики, которая заработала 1 декабря.
Теперь у них есть 5 суток, чтобы забрать машину «скодом системы, которая умерла еще не родившись».
По словам волонтерок, они были вторыми в Украине, кто воспользовался этой системой.
Неприятной историей поделилась в Facebook военная волонтерка Елена Новикова.
Что это вообще за система?
Автоматизированная система Минсоцполитики предназначена для регистрации и учета гуманитарной помощи и ее получателей в период военного положения. Она заработала 1 декабря 2023 года.
Предусмотрено введение предоставления получателями гумпомощи деклараций о признаваемых гуманитарной помощью товарах, инвентаризационных описаний о поступлении гуманитарных грузов и отчетов о их наличии и распределении, а также внесение информации о статусе гуманитарных грузов и их получателей с использованием автоматизированной системы регистрации гуманитарной помощи, в частности, путем информационное взаимодействие с другими государственными электронными информационными ресурсами.
с 01.12.2023 по 01.04.2024 разрешается декларирование и пропуск на таможенную территорию Украины товаров без использования автоматизированной системы регистрации гуманитарной помощи. При этом предоставление получателями гуманитарной помощи отчетности в автоматизированную систему Минсоцполитики обязательно.
Детали инцидента
Как рассказывают волонтерки, они опоздали всего на несколько минут и потому были вынуждены проходить регистрацию по новой процедуре.
Так, сначала не совсем было понятно, как зарегистрироваться в системе.
«Я обратилась к чату поддержки Минсоца, мне дали ссылку, где нужно интуитивно зарегистрироваться”, — рассказала Елена.
Однако регистрация не работала.
«Минсоц, кто писал вам бэкенд? Кривые джуны из OLX? Не стыдно ли такое в стране по самому мощному айти-сектору?» – отметила волонтер.
Ситуацию усугублял и плохой интернет, который совсем не способствовал быстрой загрузке нужной информации.
Но кроме багов новой системы они столкнулись, по их мнению, с не совсем адекватным поведением таможенников.
«Они устроили настоящий прессинг девушкам, довели до слез, заставляли поскорее предоставить код. А сервак при этом лежит наглухо. Логин не идет ни через что», — подчеркнула Елена.
Чат поддержки не давал адекватного ответа, а пограничники продолжали давить. В конце концов, на водительницу наложили арест, а машину забрали. Для того чтобы забрать машину, у них теперь есть 5 суток.
«Система не дебажена. Она сыпется в руках. Программная архитектура? Нет, не слышали», — говорится в сообщении.
Волонтер обратилась к Минсоцполитике с вопросом о работе системы, а также к Львовской таможне относительно разъяснения сотрудникам таможни правил нравственного общения, недопущения унижения чести и достоинства.
«Я думаю, СМИ стоит изучить бюджет, который вы освоили на создание этой системы. Кажется, систему писали джуны. На сеньоров не хватило, потому что не дали, или распилили? На выходе имеем жалкое глючное непонятно что, что легло в первый же час» — резюмировала Елена.
Читайте также:
«Дождались»: разработчики Half-Life исправили баг, которому 25 лет
«Почистить баги»: фронтенд-разработчики предложили устроиться уборщицей в Израиль
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: