Почему в AirPods может снизиться громкость: советы по диагностике и уходу

Чтобы техника служила долго и исправно, с ней нужно бережно обращаться. И регулярно ухаживать за девайсами.

В партнерском материале рассказываем, как правильно чистить наушники Apple. Но предупреждаем: если наушники вышли из строя после контакта с жидкостью, гарантия Apple перестает действовать. Поэтому рекомендации применяйте осторожно, а лучше обращайтесь в авторизированный сервисный центр.

Почему понижается громкость в AirPods

Тихий звук – частая причина для обращения в сервисный центр. Для начала примените старый добрый ритуал: если что-то не работает, попробуйте перезагрузить устройство. Зарядите AirPods, сбросьте соединение и подключите наушники заново.

Причин снижения громкости может быть несколько:

• Включен режим энергосбережения: если батарея близка к нулю, то система может понижать громкость звучания.
• Включена функция «Коррекция громкости». Она автоматически выравнивает громкость разных песен, чтобы они воспроизводились на одном уровне. Чтобы выключить опцию, перейдите в «Настройки» > «Музыка» > «Коррекция громкости».
• Включена функция «Безопасность наушников». Чтобы выключить ее, перейдите в «Настройки» > «Звуки, тактильные сигналы» > «Безопасность наушников» > «Громкие звуки тише».
• Наушники намокли и вышли из строя.
• Повреждены динамики.
• Сетки динамиков забились грязью. В этом случае громкость уменьшается, так как звуковым волнам мешает физическая преграда на пути.

На последнем пункте остановимся подробнее. Дело в том, что в процессе использования на наушниках неизбежно появляются следы грязи, жирные отпечатки. А самые серьезные враги AirPods – это пыль и ушная сера, которая попадает в отверстия и застывает в них, из-за чего сильно снижается уровень громкости. Эту проблему решают механической чисткой. Чтобы не допустить сильного загрязнения, AirPods нужно регулярно чистить.

Консультация специалистов сервисного центра – по ссылке.

Как правильно почистить AirPods

Прежде чем приступить к чистке, выясним, чего делать категорически нельзя:

• использовать сильные химические жидкости: для снятия лака, растворители, ацетон, отбеливатель, перекись водорода;
• применять острые металлические предметы (например, иголки, скрепки, проволоку);
• использовать для очистки поверхности абразивные материалы;
• промывать наушники под проточной водой;
• пользоваться наушниками до их полного высыхания.

Чтобы очистить корпус AirPods, протрите его чистой тканью, слегка смоченной водой, а затем вытрите насухо. В обоих случаях это должен быть мягкий материал без ворса. Внешние поверхности также разрешается протереть с помощью специальных салфеток, пропитанных 70%-м изопропиловым или 75%-м этиловым спиртом.

С сеточкой, которая покрывает динамики и микрофон, нужно быть еще осторожнее. Протрите эти участки сухой ватной палочкой, при этом не надавливая слишком сильно. Для устранения мелких загрязнений и улучшения качества звучания можно использовать мягкую щетку и, например, средство для очистки дисплеев с низким содержанием спирта. Спрей следует распылить на щетку и щадящими движениями протереть сеточки. Не забывайте, что жидкость внутрь динамиков попасть не должна.

Советы, как почистить AirPods Pro, такие же. Единственное отличие заключается в том, что у Pro-версий есть силиконовые амбушюры. Если в них скопилась вода, переверните наушник так, чтобы он смотрел вниз, и слегка постучите им о мягкую ткань.

Сами амбушюры можно смело мыть в воде. Конечно, предварительно сняв их с наушников и без использования бытовых моющих средств. Затем протрите накладки мягкой сухой тканью без ворса. И хорошенько просушите перед тем, как установить их обратно.

Получить консультацию специалистов сервисного центра iSpace.

Как почистить кейс AirPods

Зарядный футляр нуждается в уходе не меньше, чем сами AirPods. С закрытым кейсом можно выполнять все те же манипуляции, что и с наушниками: протереть мягкой тканью, избегая переувлажнения. А вот с чисткой внутренней поверхности дела обстоят сложнее. Внутри футляра установлены магниты, которые так и норовят притянуть мелкий мусор. Затем он попадает в зарядные порты.

Извлечь из таких труднодоступных мест грязь довольно сложно. Воспользуйтесь сухой ватной палочкой. Под обводом крышки кейса можно аккуратно провести деревянной зубочисткой или мягкой зубной щеткой.

Если грязь скопилась в разъеме Lightning, разрешается воспользоваться сухой чистой мягкой кисточкой подходящего размера – например, для нанесения макияжа или рисования.

Как почистить AirPods Max

Уход за наушниками AirPods Max фактически не отличается: никакой воды и химических жидкостей, только сухая чистая мягкая ткань без ворса и салфетки с 70%-м и 75%-м содержанием изопропилового и этилового спирта.

Для чистки амбушюр AirPods Max можно использовать заранее подготовленную жидкость. Вот ее рецепт: 1 чайная ложка (5 мл) жидкого моющего средства для стирки или мытья посуды и 1 чашка (250 мл) воды. Смочите ткань без ворса в растворе, выжмите и аккуратно протрите амбушюры и оголовье. Оголовье держите так, чтобы жидкость не попала в место его крепления. Затем вытрите сухой мягкой тканью.

Важно! Эксперты Apple советуют не использовать наушники после чистки минимум 24 часа. Только по прошествии суток вы можете прикрепить амбушюры обратно и снова наслаждаться музыкой вместе с AirPods Max.

Опасности при самостоятельном ремонте

AirPods – это неразборные наушники. Тем более в домашних условиях. Их миниатюрная конструкция устроена таким образом, что корпус плотно заполнен внутренними компонентами, для скрепления которых используется клей.

Если вы попытаетесь разобрать устройство, то неизбежно повредите составные части. Поэтому, если возникла проблема, сразу отправляйтесь в сервисный центр.

Обратиться за консультацией к специалистам сервисного центра iSpace.

Как не допустить загрязнения

Есть несколько простых правил:

• используйте чехлы для зарядного кейса: они возьмут на себя пыль из рюкзаков и нитки из карманов;
• если вы тренировались в AirPods или попали под дождь, не убирайте их футляр, сначала протрите вкладыши насухо;
• регулярно протирайте сами наушники и кейс сухой мягкой тканью, а углубления с зарядными портами – ватной палочкой;
• периодически протирайте оголовье AirPods Max, не забывая их переворачивать, чтобы вода не попала в место крепления.

Мягкие амбушюры перед чисткой нужно снимать. Это легко сделать благодаря магнитному креплению.

Чистка наушников в официальном сервисном центре

Чистку наушников AirPods не стоит откладывать, ведь скопившиеся загрязнения напрямую влияют на качество звука. Финал может оказаться печальным – вам потребуется замена наушников.

Домашняя чистка не сравнится с профессиональной. Поэтому, если степень загрязнения сильная, лучше довериться экспертам. Тем более при неумелом обращении есть риск повредить сеточки динамиков.

В авторизованном сервисном центре iSpace со статусом Authorized Service Provider наушники профессионально почистят. Стоимость услуги – 499 грн вне зависимости от степени загрязнения AirPods. Если ситуация совсем плачевная и специалисту сервисного центра не удастся очистить наушники, деньги за услугу не взимаются.

Почему стоит пойти в официальный сервисный центр

Когда вы покупаете премиальный девайс, то ждете такого же сервиса: специалисты быстро и профессионально решают проблему. Именно это гарантирует сервисный центр iSpace, который работает по регламентам Apple и осуществляет гарантийное обслуживание.

• Все инженеры iSpace обучены и аттестованы представителями Apple в Украине. Они знают о технике бренда все и умеют с ней работать.
• Для чистки и ремонта устройств используют профессиональное оборудование и инструменты.
• Если требуется замена деталей, iSpace использует новые оригинальные комплектующие, которые сервисный центр получает напрямую от Apple. В свободной продаже их нет.

С вопросами и за консультацией всегда можно обратиться к специалистам сервисного центра iSpace по телефону +380674550303.

На сайт iSpace