«Найбільший факап в історії»: CEO Ajax розповів про збої у роботі

За словами засновника Ajax Олександр Конотопського, це «найбільший факап в історії Ajax».

За його словами, в хмарі Ajax — близько 200 серверів і це одна з найбільших хмар в світі в сфері інтернету речей.

«Навантаження — мільйони хабів та користувачів. Звісно, є чимало резервів. Чому ж стався збій, якщо існує резервування? Ряд процедур аварійного відновлення пройшов не так. Аварійне відключення — це результат послідовності кількох наших помилок та несприятливих факторів поспіль», — заявив він.

Олександр Конотопського зазначив, що в короткі терміни компанія внесе серйозні зміни до нашої архітектури і вже є роадмап для інженерів, як не допустити таких помилок у майбутньому.

«Ми не обмежуємо функціональність Ajax лише хмарою. Всі позахмарні інструменти доступні незалежно. Наприклад, пряме підключення до станції моніторингу, SMS чи дзвінок з телефону, SpaceControl чи KeyPad для включення чи зняття систем охорони. Всі необхідні резерви ви завжди можете організувати незалежно від нас», — прокоментував ситуацію засновника Ajax.

Також він зазначив, що компанія буде працювати над швидкістю, оскільки повідомили про збій з затримкою.

«Все почалось з невеликого інциденту і ми не чекали, що він матиме такий масштаб. І оскільки інженерна компанія вирішувала проблему — зворотній звʼязок пішов з затримкою», — резюмував він.

Зазначимо, що нещодавно компанія Ajax Systems завдяки використанню ChatGPT, DeepL та Crowdin скоротила витрати на перекладачів утричі.

Також нещодавно Ajax Systems відмовилася від ФОП-моделі співпраці та заявила, що буде працювати за трудовим законодавством.