«Относятся к сотрудникам как к расходному материалу»: почему для компаний, настаивающих на отмене удаленки, все плохо закончится

Еще два года назад о таком никто и не мог помыслить. Но COVID-19 стал важнейшим триггером перемен буквально во всех сферах человеческой деятельности, и контуры новой реальности начинают проступать сквозь поток новостей, спекуляций, рассуждений экспертов, пропаганды, слухов и просто глупостей.

Люди пока не смирились с этой реальностью. В массе своей они делают вид, что все по-прежнему. А если что-то и отличается, то это временная флуктуация: все вернется к норме, надо лишь немного подождать.

Массовая культура пока напрочь игнорирует все то, что мы видим своими глазами. Люди отчаянно хотят, чтобы все было по-прежнему, и хватаются за любые обещания. Мол, вакцинация сделает вас неуязвимым для болезни (не сделает), она же спасет ваших близких или коллег от заражения (не спасет). Коллективный иммунитет решит все наши проблемы (не-а, не решит).

Еще один штрих, еще одно усилие — и мы вернем себе старую норму. Не нужно будет носить маски, мы все вернемся в офисы и будем спорить о чем-нибудь возле кофе-машины.

Причины отказа принимать действительность понятны, тут ничего нового нет. Мир вдруг оказался несколько более враждебным к человеческому роду, вера в возможности медицины пошатнулась — и никому не хочется в такое верить.

Но я хотел бы остановиться на куда более прозаичных моментах. Например, на отношении IT-компаний к удаленной работе сотрудников. Некоторые фирмы практиковали это задолго до пандемии. Они исходили из собственных прагматичных интересов и с приходом болезни оказались в наиболее выигрышном положении. По сути, для них почти ничего не изменилось. Business as usual.

Остальным пришлось перестраиваться. Это не было добровольным решением: скорее, выполнением требований властей — и следовали ему не слишком охотно.

В процессе выяснилось, что кроме минусов, есть еще и безусловные плюсы.

Не надо оплачивать аренду офиса, покупать кофе, воду и печеньки, о которых почему-то так любят упоминать в вакансиях.

Проблемы с интернет-провайдером никак не могут затронуть всех сразу и имеют локальный характер.

Некоторые поневоле оценили эти преимущества и пересмотрели свои взгляды на возможность удаленной работы. Для некоторых изменения оказались куда более болезненными. Менеджерам всех уровней было жизненно необходимо устраивать митинги, стендапы, совещания, занимающие до половины рабочего времени. Без всей этой мишуры нужность этих людей оказалась под вопросом.

Понятно, что это никак не одномоментная перемена в жизни компании, а трансформация всего бизнес-процесса, подчас весьма болезненная. Но худо-бедно она состоялась. Кто-то справился с этим лучше, кто-то — хуже.

Но у многих процесс то ли еще не завершился, то ли вообще не начался. Некоторые компании по-прежнему настаивают на присутствии сотрудников в офисе. Конечно, у ряда фирм это обусловлено требованиями информационной безопасности — действительной или мнимой. В любом случае, таких не много.

Многие требуют работы в офисе по инерции, из-за неприятия реалий сегодняшнего дня. Как бы то ни было, я могу предположить, что такое требование ясно демонстрирует два момента.

Компания, настаивающая на работе в офисе в 2021 году:

• либо является крайне косной и неспособной приспосабливаться к изменениям, что, скорее всего, приведет к ее поражению в конкурентной борьбе;
• либо относится к своим сотрудникам как к расходному материалу: заболеет один — возьмем другого, заболеют десять — наймем новых.

В любом случае, закончится это для нее плохо.

Мне кажется, что наличие в вакансии такого рода требований является хорошим индикатором того, что компания проблемная. Я бы назвал это ключевым индикатором.