SoftServe: ChatGPT может увеличить производительность в IT на 30-40%

(Новость в 17:00 дополнена деталями исследования)

Использование ChatGPT увеличивает производительность труда основных IT-процедур в среднем на 30-40%.

Такими результатами исследования поделился соучредитель и член совета директоров SoftServe Тарас Кицмей на конференции Будущее украинского экспорта, сообщает Интерфакс.

«Одно из исследований наша компания сделала, создав 1,3 тыс. различных кейсов по программированию, тестированию, дизайну и т.д. И каждый раз брали: один разработчик делает старым способом, а другой делает из ChatGPT. Знаете, насколько производительность труда повысилась в среднем? На 30-40%», — сказал Кицмей.

По его словам, искусственный интеллект (ИИ) на сегодняшний день в IT-отрасли становится инструментом, который позволяет снять с людей нагрузку рутинной работой, оставив им high level.

«30-40% — это та движущая сила, которая всех двигает. И мы туда идем. И мы видим там будущее», — подчеркнул совладелец SoftServe.

Он уточнил, что следующий шаг – это уже автоматизировать ChatGPT или другие подобные инструменты.

Методология исследования

В исследовании SoftServe приняли участие более 1000 сотрудников компании из семи стран, которые имели разные роли и проектный опыт, а также опыт работы с различными технологиями. Участников разделили на группы в соответствии со специализацией, ролями, технологиями и уровнями. Им дали одинаковые задачи , которые они должны выполнять с использованием GPT 3.5/4.0 моделей (экспериментальная группа ) и без них (контрольная группа), что позволяло прямо сравнить влияние применения генеративного искусственного интеллекта на производительность и скорость выполнения задач.  

 В ходе 1500 проведенных экспериментов оказалось, что интеграция генеративного ИИ в работу производственных команд может приводить к росту производительности во всех ее дисциплинах, и как результат, в среднем, позволяет снизить время на выполнение задач всей командой на 31%, а результативность команды может возрасти на 45%.  

Использование генеративного ИИ продемонстрировало положительное влияние на производительность работников всех ролей и дисциплин, участвующих в разработке программного обеспечения, хотя показатели несколько отличались в зависимости от профессионального направления и вида деятельности. Согласно исследованию, благодаря интеграции ИИ процесс разработки требований может быть более производительным на 44%, в архитектурном дизайне повышение производительности может достичь +39%, а приросты производительности у инженеров-разработчиков и инженеров по контролю качества достигают +48% и +62% соответственно. 

SoftServe входит в список крупнейших сервисных IТ-компаний Украины. Согласно информации на сайте компании, у нее около 13 тыс. работников и 47 офисов в 14 странах мира. Главные офисы компании находятся во Львове и Остине (штат Техас, США). Центры разработки компании расположены во Львове, Киеве, Днепре, Харькове, Ровно, Ивано-Франковске, Черновцах, Ужгороде, Тернополе, Одессе, Виннице и Хмельницком, а также в Польше, Болгарии, Румынии и странах Латинской Америки.

Отметим, что согласно опросам, почти 34% опрошенных украинцев ответили негативно на вопрос «Знаете ли Вы, что такое искусственный интеллект?», а используют ChatGPT в обучении или работе только 15%.

Читайте также:

Ретро-энтузиаст запустил ChatGPT на компьютере 1982 года: вы можете сделать то же самое

«Полностью меня уничтожило»: модераторы контента не могут оправиться от работы с ChatGPT

52% неточностей, часто не понимающих вопросов: ChatGPT завалил тесты Stack Overflow