ru:https://highload.today/blogs/kak-pravilno-delegirovat-zadachi-pri-rabote-nad-proektom/ ua:https://highload.today/uk/blogs/yak-pravilno-deleguvati-zadachi-pri-roboti-nad-proyektom/
logo
Мнение      21/09/2023

Как правильно делегировать задачи при работе над проектом

Микола Калакуцький BLOG

Senior Project Manager at Nemesis

Для того чтобы управлять проектами не работая — нужно просто делегировать все задачи другим!

Сейчас расскажу как это сделать.

Делегировать можно:

  • Рутину — сбор и обновление статусов, подготовка отчетов и презентаций.
  • Ведение документации — описание процессов, заполнение спецификаций и т.д.
  • Коммуникацию с клиентами — конечно, не всю, но часть можно сбросить на аккаунт менеджеров и саппорт.
  • Тестирование вообще идеально для делегации.
  • Исследование и анализ — для этого есть продакт овнеры и аналитики.

Делегировать нельзя:

  • Стратегическое планирование — это сердце проекта. Здесь и риски нужно оценить и просмотреть будущее.
  • Проблемные вопросы с клиентом и командой здесь важна лидерская роль и авторитет проектного менеджера.
  • Решение об изменениях в команде или в проекте — это опять же о стратегическом взгляде, никто кроме РМ-а не разбирается в этом лучше.
  • Курс Розмовної англійської від Englishdom.
    Після цього курсу ви зможете спілкуватись з іноземцями і цікаво розкажете про себе.
    Приєднатися
  • Оценка работы команды — да, может быть соблазн передать это HR, но реальную картину видит только PM.
  • Выбор ключевых индикаторов (КРИ) — да, проектный менеджер лучше знает, какие метрики важнее для успеха проекта.

Кому можно делегировать задачи?

Кроме тех, кто был упомянут выше, есть еще следующие варианты:

  • Junior PMs или Assistants: Если у вас большой проект или несколько проектов, иногда появляется возможность нанять помощника.
  • Члены команды с соответствующими навыками: К примеру, если кто-то в команде отлично ориентируется в документации, можно эту задачку передать им.
  • Отдельная подгруппа для рутины: Иногда создаются мини-команды, выполняющие конкретные рутинные задания.
  • Внешние помощники (Freelancers, VAs): Для некоторых задач, особенно не требующих глубокого погружения в проект, можно использовать виртуальных ассистентов.

Как грамотно и эффективно делегировать?

Для этого нужно:

  • Четко сформулировать задачи: Что именно нужно сделать, до какого времени и какие ожидаемые результаты.
  • Онлайн-курс "Продуктова аналітика" від Laba.
    Станьте універсальним аналітиком, опанувавши 20+ інструментів для роботи з будь-яким продуктом.
    Дізнатись більше про курс
  • Научить или объяснить, как выполнять: Если задача специфическая, лучше один раз показать, как это делать, чем потом перерабатывать.
  • Проводить мониторинг и предоставлять фидбеки: Особенно на начальных этапах делегирования. Необходимо убедиться, что все идет так, как планировалось.
  • Адаптация и итерация: После первого цикла выполнения рутинных задач нужно проанализировать, все ли шло гладко, и что можно улучшить, а затем обязательно применить улучшение.

Преимущества делегирования

  • Освобождение времени для фокусировки на более важных и приоритетных задачах.
  • Профессиональное развитие команды, обретение ими новых навыков.
  • Совершенствование процессов благодаря выявлению слабых мест.
  • Повышение мотивации команды — они чувствуют себя более особенными, когда им доверяют важные задачи.

Недостатки делегирования

  • Потребность в контроле и корректировке.
  • Утрата авторитета, если команда чувствует, что ее эксплуатируют.
  • Воркшоп "PR + AI: Рисерч, Креатив, Контент" від Skvot.
    Навчіться адаптувати потенціал АІ під задачі піарника. Корисні тулзи, яким можна делегувати рутину, генерувати свіжі ідеї для контенту і піар-стратегій.
    Дізнатись більше
  • Ухудшение отношений с клиентом, если задача не выполнена должным образом.

Резюмирую: Чтобы освободить время благодаря делегированию, нужно сначала потратить время на подготовку, а затем тратить кучу времени на контроль, и все равно есть риски.

Не благодарите.

Этот текст из личного блога , опубликованный с разрешения автора.

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Онлайн-курс "Створення текстів" від Skvot.
Великий практичний курс для розвитку скілів письма та створення історій, які хочеться перечитувати Результат курсу — портфоліо з 9 робіт та готовність братися за тексти будь-яких форматів.
Детальніше про курс

Этот материал – не редакционный, это – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: