Веб-разработка 04/10/2021

Сайт со сложным функционалом может обойтись в $50 тыс.: как карантин взвинтил цены на разработку

СЕО в IT Rating

С 2018 года наш сервис проводит опросы и исследования услуг студий и фирм с целью проанализировать IT-рынок. В этом исследовании наша главная задача — определить размер среднего чека разработки сайтов, онлайн-магазинов и других ресурсов в 2021 году, с учетом вида, уровня сложности и пакета функций. Вы увидите, как глобальный переход на удаленку, развитие e-commerce и нестабильное экономическое положение повлияли на стоимость разработки сайтов в Украине.

Задачи исследования

Среди всего разнообразия услуг наибольшей востребованностью пользуются:

интернет-магазины;

порталы и сервисы;
корпоративные ресурсы;

лендинг.

К каждому направлению в исследовании применялся подход «ожидание-реальность» с сопоставлением количества клиентских обращений и фактических заказов, а также пожеланий относительно цены разработки и итоговой стоимость услуг исполнителя.

Также результаты опроса показывают среднюю продолжительность разработки и сложности, с которыми столкнулись разработчики в 2020 году.

Участники исследования

Респондентами опроса выступили представители:

веб-студий (50%);
агентств по оказанию услуг онлайн-бизнесу (36,6%)
IT-компаний (6,7%);
самозанятых команд (3,3%);
фрилансеров (3,4%).

Среди респондентов:

80% — руководители компаний и исполнительные директора (СЕО);
6,8% — специалисты по работе с покупателями;
3,3% — начальники отдела продаж;

3,3% — их заместители;
3,3% — фрилансеры;
3,3% — прошли опрос анонимно.

Основная часть участников опроса состоит в штате веб-студий и диджитал-агентств.

Интернет-магазины

В связи с локдауном и тотальными ограничениями в 2020 году сформировалось мнение, что онлайн-магазины стали эффективными инструментами для повышения продаж товаров и услуг в сети. Поэтому бизнес стал в несколько раз чаще заказывать такие услуги. Посмотрим статистику и проверим, так ли это.

Стоимость разработки интернет-магазина от веб-студий Украины

Число обращений за разработкой

60% опрошенных отметила, что за разработкой сайтов e-commerce в течение года к ним обратились не больше 20 клиентов;
23,3% сообщили о том, что минимальное число заказов составляло 20, а максимальное — 50;

на долю 6,7% выпало 50-100 клиентов;
не больше 10% заявили, что эта цифра была от 100 заказов и выше.

Здесь можно посмотреть рейтинг разработчиков интернет-магазинов за 2021 год.

Заказы на разработку

По данным опроса, количество реальных заказов оказалось намного меньше, чем предварительных обращений:

87% команд сказали, что количество заказчиков в год не превысило 1-20 заказов;
10% сообщили о 20-50 заказах;
3% указали 50-100 клиентов.

Ориентировочный бюджет

Согласно пожеланиям клиентов, ожидаемая стоимость варьировалась в пределах $1,5-10 тыс.:

так, 23,3% исполнителей рассчитывали на сумму $1,5-3 тыс.;
20% участников опроса планировали бюджет в $5-7 тыс.;
10% попали в ценовую категорию $2, $4 и более $10 тыс.;
3,4% смогли получить больше $10 тыс.

Конечная стоимость интернет-магазина со стандартным дизайном и минимальным набором функций

Из всех опрошенных только 10% заказчиков сообщили, что заплатили за готовый интернет-магазин меньше, чем ожидали — до $1 тыс. Но при разработке сервисов исполнители использовали готовые шаблоны, которые можно встретить на таких известных площадках, как Simplamarket, Хорошоп и других.

Еще 26,7% заказчиков получили готовые площадки для реализации своего товара по цене меньшей, чем планировали — примерно за $5-6 тыс.

Для большинства клиентов цена, которую они заплатили за онлайн-магазин существенно превысила выделенный бюджет:

для 36,7% — в $3-4 тыс.;
для 8% разработка обошлась в $2 тыс.;
6,7% заказчиков отдали сумму в $15-20 тыс.;
для 3,3% — $7-8 тыс.,$9-10 тыс. и больше $10 тыс.;
2% онлайн-магазинов стоили больше $20 тыс.

Таким образом, средняя стоимость магазинов в интернете варьируется в пределах $3-4 тыс.

Конечная стоимость интернет-магазина со сложным функционалом и нестандартным дизайном

Цены для торговых площадок с многослойным функционалом и индивидуальными дизайнерскими решениями распределились в другом порядке:

для 33,3% клиентов разработка онлайн-магазинов обошлась в $10 тыс. и больше;
23,3% заказчиков потратили $20 тыс.;
16,7% отдали $15-20 тыс.;
6,7% клиентов оплатили $5 тыс., $6-7 тыс. и $8-9 тыс.;
3,3% клиентов отдали $10 тыс. и больше.

Интересно, что отсутствуют заказы на сумму $2 тыс., хотя около 8% хотели купить за эту сумму уже готовый ресурс.

Реальный срок разработки

В среднем процесс разработки интернет-магазина занимал от 3 месяцев до полугода — именно в такой срок получили готовые сайты 70% респондентов.

Для 23,3% работа подготовки магазина длилась от полугода до 9 месяцев, в 6,7% случаев разработка заняла от 9 месяцев до года.

Ни один заказчик не указал, что работы над проектом длились примерно год и дольше.

Порталы и сервисы

Многие предприниматели прибегают к разработке портала — сайта с множеством сервисов с интерактивными функциями. Давайте посмотрим, насколько это было популярным.

Разработка порталов и сервисов

Количество обращений

Согласно ответам 66,6% респондентов, к ним в течение 2020 года поступило от 1 до 20 заказов;
16,7% указали количество клиентов в пределах 50-100 человек;
13,4% команд рассказали, что у них сделали заказ более 100 желающих;
3,3% компаний не работают с этим направлением (их данные не повлияли на общую картину).

Фактические заказы

Количество интересующихся клиентов нередко уменьшается уже на этапе переговоров с исполнителем. Поэтому результаты фактических заказов, которые получили студии, несколько отличаются от приведенных выше показателей:

85,1% исполнителей указали, что количество желающих за год не превысило 20 человек;
чуть больше 14,9% получили примерно от 20 до 50 заказов;
ни одна команда не сообщила о том, что получила 50-100 и выше заявок на разработку порталов.

Желаемая стоимость услуг

Бюджет 26% заказчиков составлял $10 тыс.;
16,7% компаний готовы были выделить от $5 до $7 тыс.;
14,7% рассчитывали, что потратят не больше $2 тыс.;
13,3% — примерно на $3 тыс.;
1% выделили на разработку портала больше $20 тыс.;
3,3% потратили меньше $500;
10% цену в $1 тыс.;
6,7% — $4 тыс.;
8,3% — $20 тыс.

Итоговая сумма для площадок со стандартным дизайном и функционалом

40% клиентов заплатили $5-7 тыс. (что соответствовало их ожиданиям);
16,7% респондентов указали сумму $3 тыс. и $10 тыс. как итоговый бюджет;
1% заказчиков заложили бюджет в $20 тыс.;
14,6% респондентов сообщили, что фактический итоговый бюджет составил $20 тыс.;
для 7,7% — $4 тыс.;
для 3,3% — свыше $20 тыс.

Итоговая стоимость для ресурсов со сложным дизайном и функциями

Для 27,6% сложные сервисы и порталы обошлись заказчикам от $20 до $30 тыс;
17,7% указали цены в пределах $10-20 тыс.;
16, 7% — $10 тыс.;
12% участников сообщили о ценовых категориях $4 и $5-7 тыс.;
3,6% исполнителей взялись за разработку порталов и сервисов, стоимостью $3 тыс;
у 7% команд проекты были реализованы за $30-50 тыс;
у 3,4% исполнителей встретилась самая высокая цена работ — больше $50 тыс.

Предполагаем, что работу за $3 тыс. выполняли команды фрилансеров. Такая небольшая цена за разработку может быть обусловлена только тем, что такие команды не имеют никаких накладных расходов. Но даже с учетом того, что такую работу может выполнить группа фрилансеров, стоимость услуг от $2 тыс. и менее не указал ни один исполнитель.

Фактический срок разработки

Конечно, сроки выполнения работ и их стоимость остаются важным фактором в принятии окончательного решения:

38,2% команд завершили работу за 4 месяца или полгода;
34,8% справились за 3-4 месяца;
27% респондентам потребовалось время от полугода до 12 месяцев, чтобы выполнить заказ.

Корпоративные сайты

Корпоративный сайт не только привлекает новых клиентов, но и предоставляет всю важную информацию о бренде. Поэтому считается что фирмы, у которых нет собственного веб-сайта, на рынке не существуют. Также к таким компаниям пониженное доверие целевой аудитории.

Стоимость разработки корпоративных сайтов

Количество клиентов

63,3% команд-исполнителей получили не больше 20 обращений за год;
16,7% сообщили о 50-100 заказов;
у 13,3% студий количество запросов варьировалось в пределах 20-50 штук;
6,7% исполнителей получили более 100 обращений.

Фактическое количество заказов

Как и в двух предыдущих случаях, реальное количество клиентов, которые заключили соглашения с командами-исполнителями, оказалось меньше, чем ожидалось. Мы делаем вывод, что это естественный процесс, так как многие заказчики пытаются найти на рынке более выгодные условия сотрудничества и выясняют цены и сроки у нескольких агентств:

86,7% компаний зафиксировали одного до 20 обращений;
6,7% разработали в среднем 35 корпоративных сайтов;
6,6% отработали в среднем 75 заказов.

Ожидаемая стоимость разработки

В отличие от других типов веб-сайтов, ориентировочный бюджет заказчиков был значительно ниже:

40% респондентов отметили клиентов, которые изначально рассчитывали на сумму до $4 тыс.;
33,2% компаний сообщили о выделенном бюджете в размере $2 тыс.;
6,7% — с разработкой в $1 тыс., $3 тыс., $5-7 тыс и $10 тыс.

Фактическая цена для корпоративного сайта со стандартным дизайном и набором функций

Согласно оценкам исполнителей, итоговая цена сайтов для организаций оказалась практически такой же, как и ожидали заказчики. Так, половина всех клиентов получили готовые корпоративные сайты по цене от $3 до $4 тыс., именно такие суммы они закладывали в бюджет. Дополнительно для 30% услуги разработки обошлись в $1-2 тыс.

Интересно, что эти показатели на 10% ниже, чем в строке ожидания, а значит цена сайта оказалась несколько меньше предварительно выделенных денег. Хотя суммы оказались ниже, заказчики остались удовлетворены качеством выполненных работ. Кроме того, в опросе присутствуют и другие ответы:

3,3% от общего количества сайтов были разработаны по цене $5 тыс.;
6,7% сервисов — по $6-7 тыс. и больше, чем $10 тыс.;
а 3,3% обошлись представителям бизнеса в $20 тыс.

Конечная стоимость для корпоративного сайта со сложным функционалом и индивидуальным дизайном

Цена около 20% всех веб-сайтов с wow-дизайном и функциями премиум-класса составила $10 тыс.;
основная часть корпоративных сайтов (26,7%) обошлась заказчикам $6-7 тыс.;
для 16,7% ценник сложных сайтов не превысил $5 тыс.;
10% сообщили о стоимости в $3-4 тыс., больше $10 тыс, а также $15-20 тыс.;
3,3% (предположительно фрилансеров) оценили свою работу в $2 тыс. и $8-9 тыс.

Реальный срок разработки

63,3% респондентов говорят, что средний период разработки составляет 3-4 месяца;
30% сообщают, что срок, за который были выполнены работы, не превысил 4-6 месяцев;
3,4% студий занимались одним ресурсом от полугода до 12 месяцев;
3,3% уделили этому больше года.

Лендинг

Одностраничный сайт, landing page или целевая страница в основном используется предпринимателями для продаж или знакомства с портфолио.

Стоимость разработки лендинга

Количество желающих

По статистике, именно лендинг стал самым запрашиваемым продуктом 2020 года:

80% респондентов обработали до 50 заявок за год;
6,6% сообщили о 50-100 обращениях;
13,4% команд отметили 100-300 и больше запросов за тот же период.

Число клиентов

Фактическое число заказов практически не отличается от количества обращений:

90% участников опроса обработали в течение года от до 50 заявок;
3,4% указали, что сотрудничали с 50-100 клиентами;
3,3% команд разработали 100-300 и свыше 300 лендингов.

Желаемая цена разработки

В этой категории ожидаемая цена услуг была ниже, чем на другие виды разработки:

53,4% опрошенных сообщили, что первоначальный бюджет заказчиков составлял $500;
36,7% хотели разработать сайт за $1 тыс.;
6,7% клиентов — за $2 тыс. и $4 тыс.;
3,2% — за $3 тыс.

Фактическая стоимость разработки лендинга со стандартным дизайном и типовым набором функций

50% респондентов заплатили за разработку $2-3 тыс.;
23,3% респондентов заплатили за разработку $1,5 тыс (против ожидаемого количества 36,7%);
10% заказчиков работы были выполнены за $1 тыс. и $4-5 тыс. (против ожидаемого количества 36,7%);
6,7% клиентов вложились в выделенную сумму $500 (первоначально на эту сумму рассчитывали 46,7%).

Фактическая стоимость разработки лендинга с учетом сложного функционала и wow-дизайна

Сложный пакет функций landing page обошелся заказчикам значительно дороже:

10% исполнителей указали бюджеты в $1 тыс. и больше $5 тыс.;
20% случаев цена за лендинг возросла до $1,5;
33,3% сайтов стоила клиентам в среднем $2,5 тыс.;
23,3% указали цену в $4-5 тыс.;
а 3,4% опрошенных не разрабатывали подобные ресурсы, а стоимость $500 не рассматривалась совсем.

Реальный срок выполнения заказов

Разработка landing page занимает меньше всего времени:

у 83,3% компаний эта работа заняла не больше 3-х месяцев;
у 13,3% — от 4 до 6 месяцев;
3,4% команды занимались разработкой от 6 до 12 месяцев.

Сравнение стоимости 2018-2020 годов

Как показывает статистика, цены с 2018 года особенно выросли за ресурсы со сложным функционалом и дизайном. Кроме того, в два-три раза повысилась стоимость разработки корпоративных сайтов и лендинга со стандартными функциями (например, в 2018 году лендинг обходился в $500, в 2020-м — $2-3 тыс.)

Такой скачок цен обусловлен пандемией и экономическим кризисом. Переход в онлайн-режим не смог нивелировать удар, который нанес отрасли карантин. Некоторые компании не смогли восстановить четкую организацию процессов на удаленке. Потеряв многих специалистов, на IT-рынке ощутимо возросли зарплаты и увеличилась стоимость разработки сайтов.

Выводы

Как показали опросы, в сфере разработки IT-продуктов, как и в других нишах рынка, существует значительный отрыв в количестве обращений клиентов и реальными заказами. А все из-за неоправданных ожиданий клиентов по поводу стоимости услуг компаний.

Опираясь на полученную статистику, можно сделать выводы:

интернет-магазины: цена обычного функционала выросла на 75,5%, сложного — стала меньше в два раза;
порталы и сервисы: цена на стандартное исполнение повысилась в 1,5 раза, на сложные — на 66,7%;
корпоративные сайты: стандартный функционал подорожал в 1,75 раза, сложный — на 62,5%;
лендинг: простой функционал подорожал в 2,5 раза, сложный — на 66,7%.

Кроме того, прямое влияние на цены оказывает и срок разработки: чем он дольше, тем дороже обходился сайт.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.