ru:https://highload.today/blogs/kak-projti-sobesedovanie-na-menedzhera-v-it-chto-nuzhno-znat-i-umet/ ua:https://highload.today/uk/blogs/kak-projti-sobesedovanie-na-menedzhera-v-it-chto-nuzhno-znat-i-umet/
logo
Вопросы      01/11/2021

Как пройти собеседование на менеджера в IT: что нужно знать и уметь

Юрій Ганенко BLOG

Director Software Engineering у EPAM Ukraine

На запрос «Как пройти собеседование в IT-компанию?» поисковые системы выдают тысячи результатов. Отыскать перечень типовых вопросов к техническим специалистам не составляет труда, а как обстоит дело с процессом отбора кандидатов на менеджерские позиции? 

Меня зовут Юрий Ганенко, я — старший менеджер проектов в EPAM Ukraine, эксперт с 10-летним опытом управления проектами в IТ-сфере, в чьей зоне ответственности операционная деятельность компании в южном регионе Украины, включая формирование проектных команд.

В этой статье я хочу рассказать, какие знания, опыт и навыки ожидают от претендентов на руководящие позиции среднего и высшего уровней в современных IT-компаниях, а также — как проходит собеседование и насколько глубоких технических знаний требуют от менеджеров в ІТ. Поехали!

Чтобы успешно пройти интервью, нужно знать несколько моментов

Чтобы успешно пройти интервью, нужно знать несколько моментов

Как все устроено?

С организационной точки зрения процесс собеседования на менеджерские позиции в IT-компаниях, как правило, не слишком отличается от интервью на технические роли. Обычно он состоит из трех этапов: общение с рекрутером, техническое и менеджерское интервью. 

1Общение с рекрутером

Диалог с рекрутером — это своего рода предварительный этап, знакомство с кандидатом. Задача на этом этапе:

  • понять мотивацию кандидата и его ожидания;
  • оценить интерес к компании;
  • оценить готовность работать над предложенными проектами.

Читайте также: «Почему вы хотите работать в нашей компании?»: как ответить на каверзные вопросы рекрутера и не провалить интервью по soft skills

2Техническое интервью

Далее следует техническое интервью, в ходе которого претенденту на роль менеджера важно:

Курс UX/UI дизайнер сайтів і застосунків з Alice K.
Курс від практикуючої UI/UX дизайнерки, після якого ви знатимете все про UI/UX дизайн .
Реєстрація на курс
  • показать владение методологиями;
  • умение выбрать и применить оптимальную для конкретного проекта организационную модель;
  • продемонстрировать умение работать с людьми.

Интервьюер принимает во внимание количество людей в командах, которыми управлял кандидат, его навыки people management, stakeholder management. 

В компании ЕРАМ, как во многих крупных современных IT-компаниях, существует разделение менеджерских позиций на два направления: проектный менеджмент и деливери-менеджмент.

Для менеджера проектов практический опыт работы с технологиями желателен, но не критичен, а для деливери-менеджера технический опыт — основа основ.

Эти специалисты должны предлагать клиенту архитектурные решения, уметь аргументированно отстаивать свою точку зрения, вести полноценный диалог на технические темы. 

Бывают случаи, когда человек претендует на позицию менеджера проектов, но в процессе общения становится понятно, что ему ближе деливери. И наоборот. У масштабных IT-компаний в этом случае есть преимущество: менеджеры, как и технические специалисты, могут развиваться в разных направлениях. Проектный менеджер может прокачать технические навыки и сменить вектор работы. 

3Менеджерское интервью

На третьем этапе — менеджерском интервью — обсуждается готовность претендента работать в соответствии со специфическими нюансами внутренней структуры той или иной компании.

Курс Full-stack розробки від Mate academy.
Мрієте про кар'єру Full-stack розробника? На цьому курсі вас навчать розробці повноцінних веб-рішень. Ви освоїте усі необхідні технології та зможете отримати омріяний офер.
Ознайомитися з курсом

К примеру, в ЕРАМ — матричная структура, помимо менеджеров проекта и деливери-менеджеров, существует позиция менеджера по управлению талантами, который помогает специалистам сформировать траекторию дальнейшего развития в соответствии с компетенциями и интересами.

Управление талантами — задача неотделимая от реализации проектов, но в команде менеджера могут быть специалисты, находящиеся в других локациях, часто — в других странах, и человек должен быть к этому готов. Равно как и к высокому уровню ответственности за команду.

Как оценивают кандидатов и на какие факторы обращают внимание?

  1. Уровень владения английским. Менеджеры всех уровней обязаны уметь выстроить четкую прозрачную коммуникацию с клиентом. Кроме того, кандидаты должны быть готовы к тому, что в крупных международных компаниях к процессу собеседования могут подключаться интервьюеры из любой страны присутствия компании. Конечно же, в этом случае общение будет происходить на английском.
  2. Ответы на вопросы ситуативного характера. Менеджер должен уметь работать с конфликтными ситуациями: предвидеть, предотвращать, решать. Вопросы ситуативного характера помогают проверить ход мышления, готовность принимать эффективные решения в стрессовых или нештатных ситуациях. 
  3. Опыт работы с финансовой частью проекта. В зависимости от уровня позиции, к кандидатам предъявляются разные требования. От менеджеров начального и среднего уровней требуется лишь общее понимание принципов бюджетирования, расчета норм прибыльности, формирования команды в соответствии с калькуляцией проекта. От руководителей более высокого уровня ожидают знаний продвинутого уровня: к примеру, доскональное понимание типов контрактов, которые могут быть заключены между клиентом и компанией, опыт оценки рисков, ответственность за достижение норм прибыльности проекта и многое другое.
  4. Кругозор и адаптивность. Предыдущий опыт работы кандидата в какой-либо отрасли позволяет человеку свободно ориентироваться в этой отрасли бизнеса, но менеджеру важно уметь переключаться и на проекты из других областей.

Кому будет сложно претендовать на менеджерские позиции в IT компаниях?

Кандидатам без знания английского

В международных компаниях распространена практика работы в распределенных командах, не говоря уже о том, что большая часть клиентов — представители международного бизнеса. 

Читайте также: Don`t you worry: список полезных фраз для митингов на английском от сертифицированного преподавателя

Онлайн-курс "Excel для бізнесу" від Laba.
Разом з експертом із 13-річним досвідом фінансового моделювання, ви опануєте інструменти для автоматизації звітності та зможете мінімізувати рутинні завдання.
Детальніше про курс

Специалистам без представления о жизненном цикле продукта

Например, даже высокоэффективному руководителю строительной компании будет сложно в сжатые сроки разобраться в этапах software lifecycle, оценить, в каких случаях более выгодна автоматизация тестирования, а в каких можно обойтись мануальной. А подобные знания влияют на прибыльность проекта, скорость его реализации и качество конечного продукта. Проще и быстрее включится в процесс кандидат с опытом реализации IT-проектов.

Претендентам с недостаточно прокачанными софт-скиллами

Так называемые софт-скиллы очень важны для человека, претендующего на руководящую позицию — ему нужно уметь находить общий язык как с командой, так и с заказчиками, предвидеть и предотвращать возникновение конфликтных ситуаций. 

Рекомендации перед интервью

Повторите теорию

Неплохо бы вспомнить определения базовых концепций, терминов. Например, церемонии Scrum, роли в Scrum-команде. Почему это важно: этой терминологией приходится оперировать в общении с заказчиками.

Именно разного рода отраслевые сертификации так важны: они помогают органично впитать необходимую терминологию. Для подготовки можно использовать, например, такие ресурсы:

Оцените и структурируйте свой опыт

Критически оценить и структурировать собственный менеджерский опыт, чтобы представить себя с лучшей стороны. Перечислить реализованные проекты, раскрыть их суть, рассказать о команде, доменах, стейкхолдерах. Четко структурировать факты, опустить не имеющие отношения к позиции детали.

Адаптируйте CV

Просмотреть и свое резюме и адаптировать его под желаемую позицию. Не стоит подробно описывать первые места работы и университетскую практику. В CV стоит сохранить только релевантную роли информацию.

Основи Python для школярів від Hillel IT School.
Відкрийте для вашої дитини захопливий світ програмування з нашим онлайн-курсом "Програмування Python для школярів". Ми вивчимо основи програмування на прикладі мови Python, надаючи зрозумілі пояснення та цікаві практичні завдання.
Зареєструватися

Освежите в памяти методологическую часть

Часто на практике проекты реализуются не строго в соответствии с методологиями, но менеджер должен четко понимать, в какой части произошли эти отклонения и как должно быть «в идеале»:

Подготовьтесь к вопросам о технологиях

Будьте готовы к вопросам, касающимся технологий. Помните, от вас не требуют, к примеру, глубокого понимания облачных технологий, но ожидают, что вы имеете о них общее представление.  

Настраивайтесь на разговор, а не на экзамен

Если есть возможность, подберите время, когда вы пребываете на пике собственной продуктивности. Для некоторых людей — это утро, а другие чувствуют себя увереннее во второй половине дня.

Читайте также: Софт-скиллы не важны, IT не для женщин и еще семь мифов, которые мешают найти работу и тормозят карьерный рост

If you have found a spelling error, please, notify us by selecting that text and pressing Ctrl+Enter.

Онлайн-курс "Бренд-комунікації" від Skvot.
Навчіться аналізувати конкурентів та комунікацію бренду.Знайдіть свою цільову аудиторію та складіть план роботи з нею.Генеруйте ідеї для інфоприводів та працюйте з медіа.
Детальніше про курс

Этот материал – не редакционный, это – личное мнение его автора. Редакция может не разделять это мнение.

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: